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跨境知识
发布时间:2月前
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如何用社交媒体开发客户?这一篇文章告诉你


在这个互联网大数据时代,社交媒体已经不仅仅是能够视讯了,也成为了外贸人获客新的途径之一。社交媒体营销的第一步也是最关键的一步就是让人能够记住你,其实我们可以利用社交媒体多元素的特征,让用户变成流量传播点,促使我们达成社交媒体营销。


外贸业务员如何利用社交媒体获客


在社交媒体上推广我们的目标是什么?我们的目标是其实最终目的都是为了获取有价值的询盘,从而形成订单,这个不假其次内容也要优质可传播的营销才能走的更远更稳。(这里主要分四点来写)


1. 积累粉丝数量及维护

前期的话需要积累一些粉丝量并且尽可能的保证回复每一条粉丝回答的问题(多互动)。再者可以多去热门话题下面积极回答问题,还可以通过一些加群的方式来推广。


2. 主题

每半个月或者一个月确定一个小主题,并且围绕着这个小主题展开,素材可以是视频或者图片的形式但围绕的点要以该产品的核心优势去推广,其中包括文案的撰写、制作有一定传播价值的广告语或者LOGO之类的可以让用户记住的东西,所谓深刻入人心。


3. 分析

利用社交媒体带来的热度和大数据来分析营销的效果去及时调整方案主题的规划和改造。


4. 每月总结

- 粉丝需要稳定的增长(这也能表明我们在社交媒体上的推广是有效的)

- 制作的内容有一定的质量和传播效益

- 推广的效果能够转化为订单


下面列举两个社交媒体如何开发客户的操作方法


先来说说FACEBOOK这个用户大王吧,无论是不是做外贸的行业大家都不会陌生这个社交平台,之所以叫用户大王"每个月的活跃用户超过16.5亿,而且几乎每个年龄段的用户都非常活跃,确实是一个多样化的平台。研究发现16.5亿用户中有一半的用户会在FACEBOOK上面点赞平台页面甚至是互动,非常有利于做营销推广来增加热度。


FACEBOOK开发方法


1. 通过"关键词搜用户,关键词搜公共页面,关键词搜小组"找到目标客户。

2. 创建公司主页,进行品牌和产品宣传,公司主页相关信息的填写,要包含产品关键词,注意链接官网,以便实现互相引流。

3. 前期添加好友很关键!Facebook会根据好友特性、共同好友关系以及你与他人认识的可能性大小,来向你推荐你可能认识的人。

4. 官网,Facebook,ins,领英等多方联动,提高客户转化率。


关于领英这个平台也有5.75亿活跃的用户,并且领英里都是职场人士,大家都是有着自己的目的在领英上寻找合作。


领英开发方法


1. 搜索行业名、公司名或者产品名找客户。通过公司官网、领英公司账户的"about us"页面,看他的具体介绍,分析他经营的产品是否和你有关、是不是有进口需求,这样锁定目标客户后,再重点开发,效率会更高。

2. 通过 "可能认识的人" 找客户。系统根据你填的行业职位默认推荐的一些同行业的好友,你点击进去看到有做你们行业的外国客户,就加为好友。

3. 通过"已建立联系的好友",查看他的联系人名单,找到客户。

4. 在领英 "建立公司主页和产品专区"找客户。在动态输入框里编辑发布公司简介和产品信息,附上一张图,这样更详细。

5. 添加"LinkedIn领英群组"找客户,用行业名产品名洲名国家名或者buyer,international trade等词搜群组,加入群组进去,发广告。里面有外国人会发布采购需求和销售产品的,你要有空就进去群组看看,有没有有人需要你们的产品。


总结:社交媒体能够利用大数据的热度(流量)能够和用户进行一个互动,在这当中可能存在潜在客户群体,可以多关注他们的动态和日常,及时调整好自己的营销方式。

更多外贸干货知识,请关注微信公众号:外贸原力

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