作为企业老板,如何加快回款速度、控制坏账风险一直是一个头痛的问题。根据一位老板的亲身经历,小编总结了5大有效技巧,帮助企业提高资金周转效率,降低应收账款风险。
我们有一个做工程的客户,是他所在行业里的专家和销售高手。他只做国家级工程项目,项目利润可以达到50%以上。但是当我们详细沟通后,了解到他的资金周转速度太慢了。应收账款平均要1年才收回来,而且还经常有一部分收不回来。老板和老板娘每做一单生意,都要劳心伤神好几年。
有些客户的付款流程非常繁杂,并且极不可靠。他们有时并不是有意拖延,而是因为内部问题导致付款延期。客户甚至会把发票混入一大堆文件,或者干脆把发票弄丢。解决办法就是及时问客户发账单,及时提醒客户付款。
业务员向客户专业而又礼貌地提醒付款,客户应该不会再忘记付款。但是,客户拖延付款仍然可能会发生。
可以使用软件自动以邮件形式向客户发送催款函,让客户早点付款。这是一个非常有用的方法,能提高工作效率。
可以预先设定好催款策略,根据客户逾期程度采取不同的催收方式。比如发友好的邮件,到激烈的催收函。还可以把催款函打印出来,盖章寄给客户,为未来可能的法律诉讼留证。
最关键的是,把回款、应收账款资金占用等指标,纳入业务员及其他相关员工的绩效考核。有了数据支撑,考核也就有了依据。
只有资金周转顺畅,企业才能持续健康发展。希望以上5大技巧能帮助老板精准掌控应收账款,提升整体运营效率。