跨境电商如何选择合适的ERP

跨境知识

发布时间:2月前

跨境电商如何选择合适的ERP

近两年，国内跨境电商发展迅速，涌现出大量跨境电商卖家。同时，订单量也与日俱增，各种管理问题开始困扰跨境电商卖家，于是卖家们开始积极寻求专业ERP系统的协助以便于更好地打理生意。

本文将分享一些关于跨境电商卖家如何选择ERP系统的建议，希望对大家能有所裨益。

什么是ERP

ERP——Enterprise Resource Planning，即企业资源计划。它是一种供应链的管理思想，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

简言之，ERP就是一种集成了先进的管理思维、高效运营流程的企业管理软件，通过它可以改善管理、精简流程、提升效率。

一、选ERP系统？还是选择一个简单工具？

跨境电商的卖家首先需要明确自己的基本需求。是希望寻找一款完善的ERP系统来进行整个供应链的管理，还是只是想找一个打单工具、一个查询软件或者一个刊登工具。

这其中潜在的包含了选择时的指导思想。当卖家需要的只是一个简单的打单工具，那么可以直接绕开具备完善管理功能的ERP系统；而当你的愿景需求是找到一款强大适用的ERP来管理自己的整个生意时，就需要一类完善的ERP系统。

之所以要区分开来，原因在于完善的ERP系统可以带来精简高效的管理效果，但ERP系统想要达到预期的管理效果，需要进行必要的基础数据整理与设置。仅仅需要一个简单打单工具的卖家，往往缺乏相关的基础数据，也缺乏整理相关数据进行规范化管理的意识。

二、系统是否具有良好的扩展性能

在选择ERP系统的时候，系统的扩展性十分重要。主要体现在以下几个方面:

1. 对于多平台的接入兼容是否良好。具体而言，是否兼容多个主流平台，比如eBay、Amazon、速卖通、Wish等主流平台。一个系统兼容多个平台而不需要在单独搞一个eBay订单管理系统、Amazon订单管理系统等，对于已经多平台经营的卖家这是必需，对于只是单平台经营的卖家也可以就此为多平台的经营做好系统准备。

2. 与平台之间的数据交互是完善。既要能够从多平台多账号平台调取订单信息又要能反馈发货信息到平台；既要能从平台多账号获取站内信、留言，又要能集中管理回复。

3. 对于第三方物流的接入是否完善。对于API完善的物流服务商可以进行高效的数据交互，自动获取准确的面单格式、物流跟踪号等；对于缺乏API的物流方式，如邮局直发的中邮小包挂号，内置准确的物流面单并且能够导入相应的跟踪号。

4. 对于跨境电商的周边服务接入是否完善，比如对发货包裹的自动追踪查询。

三、选择理念要先进

这个世界人人在言互联网、互联网思维，跨境电商也不例外。然而在选择ERP系统的过程中，却又总是忘记了这一点。价格高了觉得离谱、价格低了觉得不靠谱、免费觉得不敢相信。

这个时候互联网思维不知道去到那儿了。互联网思维指在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。

在跨境电商选择ERP系统时，价格已经不再是一个判断系统优劣的因素。需要更专注的了解系统的真正价值以及开发团队的实力。没有免费的午餐不是说吃了免费的午餐要刷盘子、也不是说吃了免费的午餐嘴短、更不是说免费的午餐有毒药，而是告诉你就算免费的午餐也是需要时间和机会成本的。就选择系统而言，选择一款价格上不封顶的系统，你需要付出金钱和使用其他系统的机会成本以及使用该系统的时间成本。