想要快速了解一个市场以及用户喜好,前期做好市场调研是必不可少的。近期,一家外媒机构对超过2000名亚马逊上的用户进行了一次大规模的调查和分析,调查涉及广泛,从产品研究、品牌偏好以及价格、评论、图像和广告的重要性都涵盖其中。

根据调查结果,这里梳理出了亚马逊用户的四大特点,相信对于很多亚马逊卖家来说都是意外发现。

1. 常规搜索的频率是品牌搜索的3倍

这说明大多数用户在购买时更倾向于搜索通用名称,如"跑鞋",而非特定品牌(例如耐克)。这对于品牌知名度不高的卖家来说是个好消息,因为你的品牌流量并没有想象的那么差。可以尝试将更多精力集中在优化搜索功能,如在标题、描述中使用高曝光度的关键词。

2. 一半的亚马逊用户并不了解搜索中的付费展示位置

调查发现,50%的亚马逊购物者不知道搜索结果中付费和非付费(有机)产品展示位置之间的差异。三分之二的购物者表示,他们的购买决定不受产品显示为有偿还是无偿结果的影响。这对于卖家而言是增加和维持销量的有效办法。

3. 杂货是亚马逊用户最不愿购买的类目

几乎四分之一的消费者表示,他们从不在亚马逊上购买杂货产品。对于杂货类目的卖家来说,可以考虑针对特定人群(如素食主义者)、出售小众产品或将商品包装成礼品形式来销售。

4. 亚马逊用户更喜欢信息性产品图片

相对于单纯的产品图片,具有功能介绍性的图片更容易使用户停留,用户会先扫描搜索结果中的图像,然后仔细检查产品页面上的图像以了解功能并评估质量。

以上就是亚马逊用户的四大特点,相信对于卖家们来说都是新发现,希望能为大家的运营提供一些参考和启发。