作为初入职场的外贸新手,如何开单是一个普遍存在的问题。每个人的具体情况和痛点都不尽相同,因此这个问题的回答并不容易。结合自己多年的工作实践,以下从客户画像、产品学习、行业趋势、样册要素、职业素养等几个方面,为外贸新手们提供一些浅见和建议。

一、客户画像

客户画像是给目标客户精准定位。客户画像越精准,工作效率越高。 "标杆客户"是比目标客户高一至两个层级的客户,往往引领着所在行业的流行趋势和潮流。以美国零售业为例,WALMART属于最后一档大路货零售商,而比它高一个层次的是时尚流行品零售商TARGET,再高一级是正品折扣店HOBBY LOBBY。掌握这些标杆客户信息,有助于你更好地定位和接触目标客户。

二、产品学习

很多单位对新员工的产品培训重视不够,但要求员工取得成果。作为新人,可以主动向身边的各类专业人员请教,并充分利用网上公开的丰富资料进行学习,不断提升对产品和行业的理解。

三、行业趋势

除了学习产品知识,还可以利用谷歌关键词、谷歌趋势等工具,分析并总结整理出本行业的采购节奏、采购规律等。掌握客户的采购节奏和规律,有助于你提前布局,在客户需要的时候有针对性的营销。

四、样册和报价单的要素

样册和报价单是做业务的基本要求,务必确保包含单位名称、联系人、联系方式、单位地址等关键信息,并用黑体加粗醒目展示。

五、新进业务人员的素养要求

1. 对成单充满执念和期盼,能够提出优质解决方案,并对每个案例进行深入复盘。

2. 对自己进行考核和持续系统学习,不断提升专业水平。

3. 能够举一反三,发挥自身优势,弥补短板,提高工作效率。

总之,无论是新人还是行业老兵,只要把自己的优势发挥到极致,同时不断学习进步,定能在外贸领域大有可为。