暑期是一年中的旅游旺季，各大热门旅游城市的酒店民宿房源也变得紧俏。与此同时，随着出入境政策放宽，"地球街溜子"们的出境游热情不断高涨。出游热度不断攀升，各类提问、维权帖子也开始频繁出现在各大网络平台。对此，开屏新闻记者特意采访了相关人士、整理相关案例，为消费者提供参考。

签证办理"水太深"？这些套路请注意

近期各大签证机构又迎来一波办签热潮。携程数据显示，今年暑期出行的签证办理量较去年增长1.5倍。由于不同国家签证办理流程、工序各不相同，甚至国内不同区域驻地领馆，在办签时间及流程方面都有所差异。因此，不少用户愿意委托签证公司来办理签证。许多公司趁机利用办签信息差，通过不法手段获取流量欺骗消费者。以下将为消费者展示几个典型的办签套路:

套路一：低价引流

现在网站上可以看到各种价格的办签服务，其中有些服务的价格低到难以相信。记者在电商平台上就发现数个商家，几乎都是28元、31元等价格，但是进入该商品页面后，实际价格却在400元至760元左右。记者对该商品进行咨询，发现28元的商品选项只是咨询服务,若想获得进一步的服务,则需要转到其他高金额的套餐中。这类签证的套路是先通过低价把客人吸引进来,然后在下面的办签环节设置"陷阱"。

套路二：虚假套餐

部分办签公司在线挂售低价优惠办签套餐,但实际产品附带高门槛的限定条件如 "限定企业法人"，或者设置客人无法获取的办签材料,更有甚者等消费者下单后才被告知套餐无法办理,客服借此引导消费者转化其他高金额套餐。

套路三：夸大宣传

为了吸引消费者,不少办签公司会以"快速出签""低价加急办签"为噱头。但实际产品说明与浏览页面文字不符合。如浏览页面展示的价格低于领馆价,实则仔细阅读适用人群信息后才知道该产品仅为代预约服务。还有诸如浏览页面上写明"1个工作日出签",详情页则标注6-10工作日出签等夸大宣传的情况。

套路四："拒签退款"看清楚退的是什么款

有不少代办机构宣传"拒签就退款",这样的宣传会误导消费者认为,被拒签了费用也会返还,可以减少签证损失。需要明确的是,签证费是申请人在申请签证时均需缴纳的申请费,是申请签证的国家的一项政府收费,这笔费用由大使馆或领事馆统一收取。除日本外,其他国家不管是否通过,领馆都不会给予签证费退款及转让。

针对各种签证套路,旅游专家建议:请游客务必谨慎对待每一次签证申请,必须提供真实材料进行申请,切勿听信一些所谓"黑中介"的承诺,也不要轻易相信那些看似简单的建议。签证申请是需要专业知识和经验的,建议申请人在选择中介时一定仔细查看产品费用包含项、条款等,并要提前与签证顾问进行充分沟通,让他们了解你的具体情况并评估过签率,再决定是否递签。如果消费者打算自己"DIY签证",也一定要先查阅官方网站并咨询专业人士。一旦拒签,可能会影响到后续签证的申请。

暑期带娃出国玩,预订酒店谨记这几条

前不久,"5大4小入住两个标间被拒"的消息引发广泛关注。其实,国内酒店对于入住人数、儿童数量等,还有较大协商空间,但如果放在国外,大多没有回旋余地。而且,国外酒店关于儿童入住、收费等问题,与国内酒店存在较大差异,且一般有比较细致的规定。当下,暑期不少人正带娃出国游玩,订酒店时务必要提前看好关于儿童入住的相关规定。

低价酒店临时"反水"？房间被无故取消如何维权

随着学生党迎来暑假,各大热门旅游城市的酒店民宿房源也变得紧俏。近日在各大社交平台上,出现了不少吐槽暑假期间已预订的酒店却突然被告知没有房间的帖子,网友也纷纷咨询如何维权。

记者从某旅行平台相关负责人处了解到,一般遇到假期或者大型演唱会、赛事等热门时段前夕,这类推翻订单的违约率会明显上扬。针对此类情况,平台也在持续开展治理,保障消费者合法权益。

当消费者在旅行平台预订酒店并完成支付,酒店也通过平台与消费者进行订单确认后,实际上消费者就已与酒店之间订立了合同,因此消费者与酒店之间已经达成了酒店预订合同,任何一方不履行合同义务都构成违约。消费者可以先跟酒店协商解决,要求酒店继续履行义务。若酒店方拒绝履行,消费者可以向平台客服反映,请求平台介入。