近期,亚马逊在即将到来的会员日前,再次加强了账户验证,引发了众多卖家的关注。作为亚马逊卖家,如何应对这一轮验证潮呢?以下为您总结了一些需要注意的事项和应对技巧。

自今年4月以来,亚马逊卖家们就一直在忙着完成各种验证。近日,有些卖家反馈收到了亚马逊的新型验证邮件,要求在第三方网站 withpersona 进行身份验证。这与以往的验证方式略有不同,下面我们一起来了解一下需要注意的事项和应对技巧。

甄别验证邮件

收到验证邮件时,务必确认发送地址和联系方式,确保是来自亚马逊官方的邮件,以免上当受骗。

及时处理验证

接到验证通知后,尽快进行身份验证,避免账户被暂停或限制。

视频验证技巧

很多卖家对视频验证都存在担忧,其实只要做好以下准备,问题也不会太大:

1. 增强型视频验证:根据邮件内容和要求,准备好审核宽松或严格类型的视频。

2. 供应链视频验证:准备好采购发票等必要资料,确保与亚马逊审核人员的沟通顺畅。

总之,大促前遇到亚马逊的账户验证是正常的,卖家们应该保持冷静,积极应对验证流程,确保账户的安全和稳定经营。

常见问题解答(FAQs)

Q1: 亚马逊为什么会进行这么多的账户验证?

A1: 亚马逊为了确保平台的安全和交易的合法性,会不定期地对卖家账户进行各种验证。尤其是在重要促销活动前夕,亚马逊会加大验证力度,以防止违规行为发生。

Q2: 如何确认验证邮件是否来自亚马逊官方?

A2: 仔细检查邮件的发送地址和联系方式,确认是否为亚马逊的官方邮箱。同时,可以登录卖家后台查看是否有相关的验证要求。

Q3: 视频验证要拍摄什么内容?

A3: 视频验证通常分为两种类型:增强型验证和供应链验证。前者需要展示自己的身份证件和工作环境,后者则需要展示采购发票等供应链证明。具体要求以收到的验证邮件为准。

Q4: 账户被暂停或限制后该如何处理?

A4: 一旦账户被暂停或限制,请尽快完成验证流程。如果遇到任何问题,可以联系亚马逊客户服务寻求帮助。及时解决问题,以免影响正常经营。