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近期,亚马逊对站内信进行了加强审查,许多常见词汇被列为敏感词,一旦使用可能导致账户受到警告。本文将详细介绍亚马逊站内信中不得使用的敏感词汇,并提供相应的替代方案,帮助您规避不必要的麻烦。
在亚马逊的站内信中,以下词汇被认定为绝对不能使用的敏感词汇,因为它们可能会对评价和反馈造成直接影响,包括可能的修改、删除和更新操作:
review（评论）
evaluation（评估）
comment（评论）
feedback（反馈）
rating（评分）
star（星级）
positive（正面的）
negative（负面的）
critical（批评的）
bad（糟糕的）
level（水平）
appraise（评价）
amend（修改）
change（改变）
modify（修改）
alter（改变）
withdraw（撤回）
retract（撤销）
edit（编辑）
remove（移除）
delete（删除）
update（更新）
revise（修订）
erase（擦除）
cancel（取消）
wipe out（抹掉）
这些关键词在亚马逊平台上特别敏感,因为它们涉及对商品评价和平台信息的操作,违规可能导致邮件被拦截或触发账号风险。
为了避免使用敏感词汇,我们可以采用一些替代措辞,例如:
"share your experience"（分享您的经验）
"re-share your experience"（重新分享您的经验）
"make your experience disappear"（使您的经验消失）
"adjust shopping experience"（调整购物体验）
"reassess the product"（重新评估产品）
在使用这些替代词汇时,建议在一些关键词之间加入空格、使用连字符,或进行错拼,如"share" re-share、ex~per!ence,以规避亚马逊的敏感词汇检测。同时,可以采用一些通俗易懂且不违规的表达来替代敏感词汇,确保站内信内容符合平台规定。
为了安全使用亚马逊站内信,您可以遵循以下建议:
1. 尽量避免直接提及评价、反馈、评分等与商品评价相关的内容。
2. 使用替代词汇如"share your thoughts"（分享您的想法）来代替"review"（评论）。
3. 使用类似"Hope you can be satisfied with our service"（希望您对我们的服务感到满意）的表达,避免涉及到具体的评价内容。
通过遵守亚马逊的规定并采用替代词汇,您可以确保站内信内容合规,避免账户受到不必要的风险和影响。这些指导将有助于您更加安全和有效地在亚马逊平台上进行业务运营和沟通。
Q1: 为什么亚马逊会禁止使用某些词汇?
答: 亚马逊对站内信中的一些词汇敏感,因为它们可能涉及对商品评价和平台信息的操作,如评论、评分等。这些操作如果不当可能会对平台产生负面影响,因此亚马逊对此类词汇进行了限制。
Q2: 如何在站内信中替代被禁用的敏感词汇?
答: 可以使用一些相似但不会触发亚马逊敏感词检测的替代词汇,例如"share your experience"、"adjust shopping experience"等。同时,可以在关键词之间添加空格、使用连字符或错拼等方式来规避检测。
Q3: 使用替代词汇会不会影响站内信的传达效果?
答: 只要替代词汇能够传达您的本意,并符合亚马逊的平台规定,就不会对站内信传达效果产生太大影响。重要的是确保内容合规,避免触发平台风险。
Q4: 如果不小心使用了敏感词汇会有什么后果?
答: 使用敏感词汇可能会导致您的站内信被拦截,或者触发账号风险,如收到警告等。因此,请务必谨慎使用,并采用替代措辞来规避问题。
