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在数字化运营的过程中,运营者需要了解"产品 Listing 漏斗模型"这一概念,对曝光量、点击量和订单量进行全面分析,并采取针对性措施来优化产品 Listing,提升转化率。本文将详细介绍产品 Listing 漏斗模型的分析思路和优化方法。
在产品 Listing 数据化运营的过程中,运营者也需要像处理广告问题一样,了解什么是曝光流量转化模型,即产品 Listing 的漏斗模型。产品 Listing 漏斗模型与广告漏斗模型最大的区别在于数据的不确定性。例如,对于广告而言,其曝光量是可以直接从广告报表中下载得到的。但是对于产品 Listing 而言,其 Listing 一天的曝光量运营是无从知晓的;而漏斗模型的分析体系和逻辑在 Listing 优化是完全适用的:
1. 当曝光量不足时,可以考虑优化关键词与标题;
2. 当点击量不足时,可以考虑更换 Listing 主图或者降低商品价格,这样可以使曝光的 Listing 更具有吸引力(主图或者价格),从而提升点击率,获得更多的点击量;
3. 当订单量不足时,可以考虑优化转化率,比如"A+广告"、Listing 视频化、优化评价评分、优化 Q\u0026A 部分、发送 FBA 等。
对于有一定工作经验的运营者而言,优化好点击率和转化率属于基本操作,因为在上架时就可以挑选出适合的关键词和标题。同时,他们会在产品上架后迅速发送 FBA,同时完成测评、"A+广告"、视频等一系列转化率优化的工作。
但是,如果产品还是没有产生订单甚至没有产生销量,要么是选品的问题,要么是关键词/标题不匹配。前者自然好理解,后者是因为熟练的运营者已经对于点击优化和转化优化非常自信。因为在点击率优化完成后,只要产生"有效"曝光,就大概率产生流量;如果没有产生流量,那么一定没有产生"有效"曝光。这里"有效"曝光的"有效"两字指的是曝光给"适合"的人看,其曝光依据就是产品 Listing 的关键词和标题。
所以,如果你的产品在已经优化到极致的情况下还是没有流量,那么大概率是你的选品或者关键词/标题出现了问题,这就是从"Listing 曝光流量转化模型"即"Listing 漏斗模型"角度思考问题的方法。
Q1: 如何通过产品 Listing 漏斗模型优化产品?
A1: 通过产品 Listing 漏斗模型,可以从以下几个方面进行优化:
1. 当曝光量不足时,优化关键词和标题;
2. 当点击量不足时,更换 Listing 主图或降低商品价格提升吸引力;
3. 当订单量不足时,采取"A+广告"、Listing 视频化、优化评价、优化 Q\u0026A 等措施优化转化率。
Q2: 如果产品优化到极致但仍然没有流量,可能是什么原因?
A2: 如果产品在已经优化到极致的情况下仍然没有流量,大概率是选品或关键词/标题出现了问题。这可能是因为熟练的运营者已经对点击优化和转化优化很有自信,只要产生"有效"曝光,就大概率产生流量。如果没有产生流量,则说明没有产生"有效"曝光,也就是关键词和标题不匹配。
Q3: 如何判断产品 Listing 的"有效"曝光?
A3: "有效"曝光指的是曝光给"适合"的人看,其依据就是产品 Listing 的关键词和标题。如果产品在优化到极致的情况下仍然没有流量,说明关键词和标题出现了问题,需要重新评估和优化。
