跨境电商这么多年的时间,独立站也有很多前辈在不断地完善和改进,相比独立站在以往的卖家获取流量的单一模式,先行者们在不断的摸索,增添了很多不同的可参考方法,如何在获取流量的同时提高转化仍是重中之重。
三个数学关系解析独立站关键因素
来自shopyy的负责人陈远明巧妙地用数学关系,向卖家们分析了独立站领域中影响销售额的各个因素:"销售额=新客交易额 + 复购交易额,简而言之便是拉新复购,所有的销售额来源便是建立在这两个的基础上;而同时销售额= 访客数*全店转化率*客单价,从其中任何一个维度入手都能极大地提高销售额。那么影响转化率的因素有那些呢?转化率=交易次数 / 访问数,要提高转化率就必须两手抓,提高流量的同时,促成交易。"
他表示,从流量方面,需要考虑到以下几个问题:
第一是流量天花板。任何事情都需要掌握一个度,卖家要对流量天花板有一个清晰的认识,避免做无用功。
第二是流量价格。根据产品特性,测算流量价格,计算每个渠道的获客成本控制ROI。
第三是渠道。为产品找准相应的推广渠道,比如服饰类便不适合在谷歌推广,在Facebook或者利用网红得到的收益就会大大提高;相反的,割草机之类的在Facebook上的转化率不高,但是通过谷歌,就会有意外收获。
第四是流量风险。卖家对于流量的持续性和稳定性要有所把控,并以此来调整在SEO中的投入。
第五是周期。不同的推广方式周期不一样,SEO可能长达三个月或者一年,而网红营销可短至几天半个月,Facebook上的时间甚至只要一个晚上,了解这些流量周期的特点,方便提高推广效率。
技术维度15个细节超全讲解
了解了销售的基本属性,以及从流量维度去提高转化率的方法之后,则需要从技术端去打好基础,做好网页的维护并提高买家的复购率。陈远明提供了15项技术维度的讲解,覆盖独立站的方方面面,从最显而易见的域名,再到邮件跟踪,帮助卖家提高整体转化率。
1. 域名
2. 页面速度
3. 移动端的适应性
4. 可信度
5. 页面结构
6. 搜索
7. 购物体验
8. 展示维度
9. 像数集成
10. 本土化
11. 新用户放弃
12. 邮件通知
13. 活动模块
14. 社交媒体
15. 数据分析