在现代消费者的购物决策过程中,在线评论扮演着越来越重要的角色。高质量的Google评论不仅可以帮助企业建立信任和信誉,还可以提高在搜索引擎中的排名。本文将为自建站卖家分享6个有效获取更多Google评论的方法。
1. 向客户索要Google评论
获得更多Google评论的方法之一就是向客户所索要评论。你可以通过以下方式索要评论:
服务完成后索要;
通过电子邮件索要;
向客户发送帐单/合同时索要;
通话结束时索要。
2. 提醒客户留下评论
可能你已经要求过客户发表评论,客户也许会忘记,因此你可以再次索要评论。客户甚至可能需要一两个星期才能有时间发表评论,因此你可以等待几周后再发送索要评论的提醒。
3. 向客户展示如何发表评论
有些客户可能不知道如何发表评论。因此你可以添加简短的说明,帮助客户留下评论。包括登录Gmail帐户、搜索业务、点击按钮发表评论以及选择星级、发表评论并提交的具体步骤。
4. 将Google评论按钮添加到网站
在Google上获得客户评论的另一种方法是在你的网站上添加评论按钮。建议你在其他社交媒体按钮旁边添加一个Google评论按钮,以获取评论。
5. 为合作伙伴或其他企业留下评论
如果你是B2B企业,则获得评论的方法是给别人留下评论。在与其他公司合作后,你也可以在他们的listing上留下评论,这样他们很可能也会在你的listing上留下评论。
6. 回应Google评论
建议你回复评论,无论是正面还是负面的评论。如果有人留下正面评价,则对其表示感谢。如果客户留下负面评价,则可以采取多种不同的方法来帮助纠正这种情况。