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在外贸工作中，发送邮件是非常重要的一环。一封专业、细致的邮件可以让客户留下良好的第一印象,增加合作的可能性。以下是一些外贸人发邮件时需要注意的细节:
1. 不要套用模板,在保持简洁明了的前提下,加入自己的个人风格,让客户记住你。
2. 开发信邮件主题要明确、一目了然,但要注意不要使用与销售相关的单词,容易被视为垃圾邮件。
3. 仔细检查拼写错误,客户收到错字连篇的邮件,必然会对你的专业性产生怀疑。
4. 注意字体、字号,不要让整封邮件五颜六色,影响客户的阅读体验。
5. 能不发附件就不发附件,如果要发也不要超过2M。
6. 使用公司新邮箱,避免前同事的邮箱被屏蔽、列入黑名单等问题。
7. 不要发无用信息,也不要轻易打扰客户,他们是来做生意的,不是来交朋友的。
8. 收到询盘后要审慎回复,尽可能了解当地市场、客户采购周期和换供应商原因,再发出报价。
总之,外贸人发邮件要注重细节,让邮件专业、简洁、有个人特色,从而增加客户的好感度和合作意愿。
