近年来,跨境电商行业呈现高速增长态势。据数据显示,中国跨境电商规模在过去5年增长了10倍,出口电商规模预计在2024年将达到2.95亿。受行业趋势和局势的影响,独立站成为中国跨境电商从业者的新选择。截至2020年,中国的海外独立站数量已达20个,并且仍在持续增长。
独立站模式摆脱了平台政策的限制,可以直接与消费者沟通,并沉淀流量,构建自有私域流量,因此吸引了不少平台卖家转型独立站。但是,独立站和平台是两种不同的模式,不能以平台的思维去做独立站。Ueeshop 为您总结了平台转型独立站初期需要注意的三个关键点:
1. 支付环节
独立站收款方式相对灵活,形式多样,如PayPal、本地支付、线下支付、信用卡等,在这种情况下,需要评估收款方的可靠性,避免资金冻结风险。同时,也要注重支付的流畅度,影响转化率。
2. 引流方式
独立站自身没有流量支持,所以流量和转化率极为重要。引流分为站内优化和站外推广,前者包括网站速度、购物体验、SEO优化等;后者则是利用社交平台等公域流量引流。在前期,可以不考虑社交媒体推广,等获得一定成效后再布局,持续输出品牌理念和产品优势,打造口碑。
3. 业务流程
独立站和平台模式存在差异,不能简单套用平台的运营流程。在开始独立站业务前,要重新梳理流程,包括采购、入库、质检、出库、发货等各环节,按照独立站的逻辑进行优化。如果使用建站工具,还要对接好ERP、物流、支付等服务商的逻辑。
总之,平台转型独立站需要全新的思维模式,要充分了解独立站的特点和需求,在支付、引流、业务流程等关键环节精细化管理,才能确保顺利过渡,实现业务增长。