在外贸行业中,和老外客户建立信任关系是至关重要的。贸E宝外贸拓客平台maoebao.com分享了以下几点建议:

当需要选择合作伙伴时,我们更倾向于选择B而非A。因为A让人感到不安全,而B主动邀请客户参观并面谈,展现了更大的诚意。

那么,如何在一个"看不见摸不着"的环境中,快速赢得客户的信任呢?关键在于:

1. 专业:对产品有深入的了解,能够毫不犹豫地解答客户的各种问题,让客户有保障感。

2. 职业:熟悉外贸业务的各个环节,让客户放心将业务交给你。

3. 言语干脆明确:不要用"maybe"之类的模棱两可的词语,而是给出明确的回答。

4. 寻找共鸣:分析客户的爱好,找到共同点,增进感情。

5. 从客户利益出发:提出一些有利于客户的建议,让客户感受到你的诚意。

6. 适当承认不足:适度承认自己的小缺点,让人觉得更加亲切。

7. 拥有专业官网:没有官网,客户很难产生信任感。

坚持这些方法,相信一定能够快速赢得老外客户的信任。

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