近年来,由于电商平台流量红利的流失与数据采集的壁垒,不少行内人士纷纷预测,独立站将在 2019 年成为承载跨境电商品牌的一大交易模式,为跨境电商行业带来新的契机。许多卖家都不得不面临是继续留守电商平台还是做独立站的决策。
本文将深入探究独立站的本质,并对独立站与电商平台的优劣进行全面对比,最后为读者总结独立站建站的必备工具及其优劣。
按交易载体进行划分,现下的跨境出口电商运营模式分为平台交易模式和独立站交易模式。平台交易模式就是大家熟知的在 Amazon、Wish 等电商平台开设店铺进行销售的方式,独立站交易模式则是指,企业自建一个电商平台(具备独立一级域名的 PC 网站、APP 等)进行交易。
独立站早在十五年前已经兴起,兰亭集势、大龙网等都是大家熟知的典型代表。在发展初期,独立站以 B2B 模式或铺货型 B2C 模式为主。随后逐渐出现垂直精品类 B2C 模式和新兴市场移动电商模式。进入 2016 年后,货到付款 COD 模式和一件代发模式也逐渐进入市场。在经历十余年的发展后,如今的独立站模式更为注重口碑与品牌,产品的设计开发是核心竞争力,再配合品牌营销推广的能力,以及用户的沟通运营能力。
| 比较项目 | 独立站 | 电商平台 |
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| 初始投入 | 较高,需要建站、运营维护、引流等大量资金投入 | 较低,平台提供现成的框架结构,仅需缴纳入驻费等 |
| 运营自主权 | 较高,可自主决定运营策略、品牌建设等 | 较低,需遵守平台规则,无法完全自主经营 |
| 数据采集 | 较高,可全方位掌握用户行为数据 | 较低,受平台限制,数据获取受限 |
| 流量获取 | 较难,需要具备较强的流量引导能力 | 较易,平台自带流量红利 |
| 品牌建设 | 较易,有利于品牌形象塑造 | 较难,品牌曝光度受平台影响 |
| 销售渠道 | 单一,仅限于自建站点 | 多元,可同时入驻多个平台 |
| 交易成本 | 较高,需承担全部营销、物流等成本 | 较低,平台提供部分支持 |
综上所述,独立站与电商平台各有优劣,利弊分明。无论选择哪一个载体,在如今都不再能称得上"好做"。电商平台准入成本较低,但流量红利逐渐消失,平台规则也日渐吃紧,独立站虽然利于建立品牌,但对初始投入要求较高,需要有一定的运营与营销基础,修炼引流与营销能力是关键。但两者究根到底,仍然是以产品为王,逃不开跨境基本功。
Payoneer 派安盈大中华区副总经理 Steven 认为,在跨境电商已有两年以上经验,并具备一定跨境电商基础或精耕、具有明显比较优势细分品类产品的卖家,其实可以考虑平台与独立站双向并行,以平摊风险,多向收割流量。
想要做好独立站,以下六大要素必不可少:
1. 产品优势
2. 资金投入
3. 运营能力
4. 团队建设
5. 营销策略
6. 流量模型
在建站、运营与引流方面,卖家可借助近几年崛起的服务商工具,比如自建站平台以及各类引流渠道服务商,快速提高运营效率,降低维护成本。
目前市面上主要的建站工具为: Shopify、WooCommerce 和 Magento。
| 比较项目 | Shopify | WooCommerce | Magento |
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| 上手难度 | 较低,有可视化拖拽编辑器 | 中等,需要一定 WordPress 基础 | 较高,需要专业 IT 技能 |
| 功能完备性 | 较好,基本满足电商需求 | 较好,依托 WordPress 生态 | 极佳,支持复杂功能定制 |
| 扩展性 | 中等,第三方应用较多 | 较好,WordPress 生态丰富 | 极佳,可定制开发 |
| 性能稳定性 | 较好,由 Shopify 公司运维 | 一般,依赖 WordPress 生态 | 较好,开源免费但需自行运维 |
| 价格 | 月费制,入门价格较低 | 免费开源,需自行部署维护 | 免费开源,需自行部署维护 |
无论选择哪种建站工具,都需要关注支付通道的选择。目前市面上主流的支付通道有 Stripe、PayPal 等,但大部分都收取较高的手续费,并且还有一定的结算限制,卖家需要综合考虑自身情况进行选择。