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跨境电商
发布时间:7月前
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亚马逊卖家须知:入库绩效提醒指南

亚马逊作为全球最大的电商平台之一,对于卖家的入库绩效要求非常严格。本文将为您详细介绍入库绩效提醒的相关信息,包括提醒类型、问题种类等,帮助您更好地管理亚马逊仓库和货件。


入库绩效提醒概述

入库绩效提醒以横幅方式在卖家平台主页和货件处理进度中显示。如果您发送的货件或商品不符合运输要求,亚马逊通常会向您发送入库绩效提醒,并可能暂停您发送受影响商品的其他货件的权限,直到问题解决。


入库绩效提醒分类


商品相关提醒

当出现与ASIN相关的问题时,亚马逊会暂停您向新货件添加该ASIN的权限,直到问题解决。您可能会收到以下商品相关问题的提醒:


    预处理相关问题(需要使用聚乙烯塑料袋包装、不透明袋包装、气泡膜包装)

  • 标签相关问题(需要粘贴窒息标签、缺少条形码标签、标签无法扫描)

  • 标签和配送相关问题(条形码标签无法扫描、粘贴的条形码标签有误)

  • 有效期问题

  • 数量相关问题(箱内商品数量不准确、发现与预期不符的商品)

  • 库存配置问题(商品或货件发送至错误的亚马逊运营中心)

货件相关提醒

无论出现下列任何问题类型,亚马逊都会暂停您的货件创建和修改权限,直到问题解决。您可能会收到以下货件相关问题的提醒:


    安全和包装问题(货件箱超重、过大、存在电气危害、尖锐商品危害、易外溢商品危害、托拍状况不合格、包装材料不当)

  • 标签相关问题(粘贴的条形码标签有误、无法扫描、需要粘贴窒息标签、需要贴标)

  • 标签/库存配置问题(缺少条形码标签、扫不到条形码标签、商品或货件发送至错误的亚马逊运营中心)

  • 受限商品/数量相关问题(受限商品、箱子数量不准确)

亚马逊卖家须知:入库绩效提醒指南


常见问题解答


问: 什么是入库绩效提醒?

答: 入库绩效提醒是亚马逊向卖家发送的一种警示,用于提醒卖家在入库和发货过程中存在的问题,以帮助卖家及时纠正和改善。


问: 入库绩效提醒有哪些种类?

答: 入库绩效提醒主要分为商品相关提醒和货件相关提醒两大类,涉及预处理、标签、配送、安全包装等多个方面的问题。


问: 如果收到入库绩效提醒,会有什么影响?

答: 收到入库绩效提醒后,亚马逊可能会暂停您的相关操作权限,比如添加新ASIN或创建/修改货件,直到问题得到解决。


问: 应该如何应对入库绩效提醒?

答: 收到提醒后,请及时查看问题所在,按照亚马逊的要求进行整改,直至问题解决。同时注意预防,提高商品和货件的合规性,避免再次收到提醒。

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