亚马逊作为全球最大的电商平台,其规则和要求对于卖家来说至关重要。本文将深入探讨亚马逊的"跟卖"机制,解析其利弊,为卖家提供更好的策略建议。
根据亚马逊的规则,卖家上传Listing后,该Listing属于亚马逊所有,卖家只能在此基础上进行销售。因此,同一产品的跟卖是符合亚马逊规则的。对于美国本土卖家而言,跟卖者多为趁产品打折时购买并在恢复原价后转售以赚取差价的小卖家,对销量影响有限。
但对于我国卖家来说,由于背靠强大的供应链资源,常会有大量同类商品进行销售,从而引发恶性价格竞争。为了节约成本,部分卖家会降低产品质量,导致差评不断,最终损害的是最初上传Listing的卖家。为解决此问题,亚马逊提供了品牌化渠道,鼓励卖家进行转型升级。销量较好的卖家通常会选择品牌注册,以彻底解决被跟卖的问题。一旦发现跟卖,品牌方可直接通过亚马逊品牌投诉页面进行投诉,经核实后跟卖店铺将被封禁。
对于未进行品牌注册或注册尚未成功的卖家来说,可通过TestBuy、向亚马逊举报等方式驱赶跟卖。专做跟卖的卖家在收到投诉后需要多次邮件沟通,请求撤销投诉或委托服务商申诉,但一旦投诉方不撤销,申诉也无法成功,跟卖方将直接损失店铺及前期投入。
总的来说,跟卖风险较大,不仅可能导致店铺被封,还会影响产品形象和销量。与其冒着关店的风险,不如花时间优化Listing。即使是新卖家,笔者也不建议进行跟卖行为。
FAQs:
Q1: 亚马逊允许卖家上传自己的Listing吗?
A1: 根据亚马逊规则,卖家上传的Listing属于亚马逊所有,卖家只能在此基础上进行销售。
Q2: 跟卖是否符合亚马逊的规则?
A2: 同一产品的跟卖是符合亚马逊规则的,因为Listing属于亚马逊所有。
Q3: 跟卖给卖家带来哪些影响?
A3: 跟卖可能导致恶性价格竞争,产品质量下降,差评增多,最终损害初始上传Listing的卖家利益。
Q4: 如何解决被跟卖的问题?
A4: 销量较好的卖家可以选择进行品牌注册,一旦发现跟卖可直接投诉。未注册品牌的卖家可通过TestBuy、举报等方式驱赶跟卖。
Q5: 跟卖者如何应对被投诉?
A5: 跟卖者需要多次与投诉方沟通,请求撤销投诉或委托服务商申诉。但一旦投诉方不撤销,申诉将无法成功,跟卖方将直接损失店铺及前期投入。