虽然很多卖家对跟卖行为深恶痛绝,但跟卖制度其实是亚马逊平台的基本制度之一。不过只要完成品牌备案,就可以合法打击这种违反规定的跟卖行为。本文将详细介绍如何操作,帮助卖家更好地应对跟卖问题。
亚马逊针对被跟卖的解决之道
虽然说跟卖制度是亚马逊平台的基本制度,但是对于有品牌备案的产品,跟卖行为却是违反规定的,属于侵犯知识产权的行为。因此,完成品牌注册和品牌备案是非常必要的。
具体操作如下:
1. 进入亚马逊品牌备案专属网站进行投诉。可以搜索"Amazon Brand Registry"找到相应的官方网站。
2. 登录品牌账号进入支持页面,选择"Report an intellectual property(IP) violation"知识产权侵权投诉版块。
3. 进入"Report a violation"页面,可以通过品牌名称、产品名称或ASIN进行搜索,也可以上传图片进行匹配。
4. 选择"Trademark infringement"商标侵权,填写具体投诉信息。最好进行"Test Buy"测试购买,以加强投诉的说服力。
5. 完成品牌备案后,还可以找亚马逊消费者经理申请"亚马逊透明计划"或"亚马逊零计划",从而直接阻止跟卖行为。
常见问题解答(FAQs):
Q1: 亚马逊为什么要制定跟卖制度?
A1: 亚马逊制定跟卖制度的目的是为了防止卖家重复铺货,让多个卖家在同一个产品页面下进行竞争,而不是上传几个相同的产品页面。
Q2: 如何判断跟卖行为是否属于侵权?
A2: 对于有品牌备案的产品,任何未经授权的跟卖行为都属于侵犯知识产权的行为,与未经授权销售Nike产品类似。
Q3: 完成品牌备案后还会遇到跟卖问题吗?
A3: 完成品牌备案后,虽然可以合法打击跟卖行为,但仍可能遇到跟卖问题。不过可以通过申请"亚马逊透明计划"或"亚马逊零计划"来直接阻止跟卖。