随着亚马逊市场的日益饱和,越来越多的卖家面临着品牌被跟卖的问题。这不仅侵害了自身品牌的独特性,也可能造成一定的经济损失。那么,作为品牌卖家,我们应该如何投诉侵权行为,以及如何有效预防被跟卖呢?
1. 发送警告函:作为备案品牌的卖家,一旦发现有其他商家擅自售卖同款商品,可以发送警告函进行投诉。警告函需要包含ASIN、侵权截图,以及自身品牌备案证明等内容,要求对方立即停止跟卖并下架商品。
2. 进行Test buy投诉:卖家可以下单购买对方的商品,收集侵权证据,并与亚马逊Seller Performance Team联系。需提供订单号、侵权商家ID、ASIN/ISBN等信息,让平台了解具体的侵权情况,从而对侵权者进行处罚。
1. 加入亚马逊透明计划:这是亚马逊在2015年推出的品牌维护服务,旨在保护品牌形象,增强消费者信任。目前该计划仅在美国站运营,符合条件的卖家可以申请加入。
2. 关注店铺动态:作为品牌卖家,我们需要时刻关注店铺的销售情况,一旦发现异常情况要立即采取措施维护自身权益。
综上所述,当面临品牌被跟卖的问题时,我们既要采取有力的投诉措施,维护自身合法权益,也要从根源上预防被跟卖的发生。只有这样,我们的品牌才能在激烈的亚马逊市场中保持独特性和优势地位。
FAQs:
Q1: 如果被跟卖怎么办?
A1: 遇到品牌被跟卖的情况,可以通过发送警告函或进行Test buy投诉的方式来维护自身权益。发送警告函需要提供ASIN、侵权截图和品牌备案证明等,要求对方立即停止跟卖。进行Test buy投诉则需要联系Seller Performance Team,提供订单号、侵权商家ID等信息,以证明对方的侵权行为。
Q2: 如何有效预防被跟卖?
A2: 作为品牌卖家,可以考虑加入亚马逊透明计划,这是亚马逊专门为品牌提供的维护服务。同时我们也要时刻关注店铺动态,一旦发现异常情况要及时采取措施。只有从根源上预防被跟卖的发生,我们的品牌才能在亚马逊市场上长期保持优势。