亚马逊平台上除了普通卖家外,还有一类特殊的卖家群体,他们被称为VE(Vendor Express)卖家。这些卖家通常是美国本土企业或已在美国注册公司的卖家,可以选择将货物供给给亚马逊,由亚马逊代为发货,也可以自行发货,但他们的卖家信息上都会显示"Sold by Amazon"标识。
一些不法商家通过注册美国公司的方式成为VE卖家,然后利用自身对产品信息的编辑权限,对原有的listing进行篡改,删减或添加信息,使产品信息与实际情况出现重大偏差。这不仅让原有卖家头疼不已,也可能导致产品销量大幅下降。
那么,如果遇到VE卖家的恶意跟卖行为,该如何应对呢?首先要及时向亚马逊投诉,提供证据证明该产品是您独有的,没有授权给任何人销售。通过电话联系亚马逊的Vendor central support team,他们通常能够及时处理这类问题。当然,作为卖家自身也要不断完善产品,提升产品的独特性和创新性,以减少遭遇此类问题的风险。
常见问题解答 (FAQs):
1. 什么是VE卖家?
VE卖家是指在亚马逊平台上的特殊卖家群体,他们通常是美国本土企业或已在美国注册公司的卖家,可以选择将货物供给给亚马逊代为发货,或自行发货,但他们的卖家信息上都会显示"Sold by Amazon"标识。
2. 为什么VE卖家会跟卖其他卖家的产品?
一些VE卖家为了利益,会通过注册美国公司的方式成为VE卖家,然后利用自身对产品信息的编辑权限,对原有的listing进行篡改,删减或添加信息,从而让产品信息与实际情况出现重大偏差,以此获取销量。
3. 如何应对VE卖家的跟卖行为?
首先要及时向亚马逊投诉,提供证据证明该产品是您独有的,没有授权给任何人销售。通过电话联系亚马逊的Vendor central support team,他们通常能够及时处理这类问题。同时作为卖家也要不断完善产品,提升产品的独特性和创新性,以减少遭遇此类问题的风险。
4. VE卖家跟卖会对原有卖家造成什么影响?
VE卖家的跟卖行为可能会导致产品信息与实际情况出现重大偏差,从而对原有卖家造成很大困扰,同时也可能会导致产品销量大幅下降。
5. 作为卖家如何预防VE卖家的跟卖行为?
作为卖家需要不断完善产品,提升产品的独特性和创新性,减少遭遇此类问题的风险。同时也要密切关注自己的listing,一旦发现异常情况要立即采取措施。