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在亚马逊平台上,卖家经常面临着其他商家的"跟风"销售问题。所谓"跟卖",就是在别人创建的商品页面下出售相同产品。这种销售方式虽然合法,但可能会给原创卖家带来不利影响。
本文将探讨亚马逊卖家如何应对跟卖行为,包括利用品牌申诉、透明计划、Project Zero计划等方式进行维权,并分析了一些服务商提供的"赶跟卖"解决方案。希望能为广大亚马逊卖家提供有用的建议。
跟卖本质上就是通过分享"listing",即亚马逊平台允许进行销售的一种方式,它的英文名字是"sell yours on Amazon"。不过,也有一些别有用心的商家,抱着不劳而获的心态,通过直接低价跟卖,或者利用第三方软件系统调价,以低于原产品价格的方式来"抢占"黄金购物车。此外,更糟糕的是一些跟卖甚至在深夜才出现,给原创卖家带来很大困扰。
对于这些跟卖行为,自建listing的卖家深恶痛绝,许多人想破头也不知道如何应对。因此,一些卖家将希望寄托于服务商提供的"赶跟卖"解决方案。
服务商主要是利用买空库存再退钱,或者称为"Pending买空库存"来处理跟卖问题。具体做法包括:
1. 准备Visa信用卡绑定买家账户,设定单笔消费限额。
2. 设定接收地址(当地地址),比如美国站要跟卖,就设定美国地址。
3. 先到前台购买跟卖者的产品,直接全买空!允许订单处于pending状态,但不进行任何扣款。亚马逊的审核小组通常在2小时到1周内处理这些订单,以达到赶跨卖的目的。
但是,这种方法可能会导致亚马逊判决卖家违反《销售政策和卖家行为准则》,因为这种"玩弄"购买体验的行为可能会伤害其他卖家、listing或者打分。
1. 品牌申诉:已完成品牌备案2.0的卖家,可以登录brand registry界面,以商标权持有人(rights owner)身份举报跟卖者侵权。
2. 透明计划:参与亚马逊透明计划的品牌备案2.0卖家,其产品将贴上唯一二维码(蓝色T标),只有防伪,不能被复制。
3. Project Zero计划:这一方案让品牌方可以不事先通知亚马逊就将其视为虚假的仿冒品移除。
4. 与招商经理沟通:如果卖家与招商经理比较熟悉,可提供相关资料,争取得到亚马逊招商经理的支持和处理。
总之,面对跟卖问题,亚马逊卖家需要采取合法合规的维权手段,避免触犯平台规则,才能更好地保护自己的利益。
FAQ:
Q: 亚马逊账号是否可以发布没有品牌的商品?
A: 亚马逊允许卖家发布无品牌的商品,但需要满足一定的条件。卖家需要提供产品详细信息,包括材质、尺寸等,并确保商品质量符合亚马逊要求。同时,建议卖家在产品页面中增加品牌化元素,提升产品形象和竞争力。
Q: 亚马逊账户有哪些需要设置的地方?
A: 亚马逊账户主要需要设置以下信息:
1. 个人/公司资料:包括名称、地址、联系方式等。
2. 支付方式:添加绑定的银行账户或信用卡。
3. 税务信息:完成税务登记和纳税信息的设置。
4. 退货地址:设置商品退货的收件地址。
5. 仓储管理:设置产品入库和发货相关信息。
6. 广告设置:配置广告投放的预算、受众等。
7. 店铺装修:美化店铺页面,提升品牌形象。
总之,亚马逊账户的各项设置都直接关系到店铺的运营和销售效果,卖家需要仔细配置。
