在亚马逊经营的商家们,提到"跟卖"这个问题,无疑都会感到愤怒和不满。那么"跟卖"到底是什么呢?今天我们就来仔细了解一下亚马逊上的跟卖形式,以及商家应对的方法。
在亚马逊平台上,跟卖主要可以分为以下四类:
1. 套利跟卖:如果有卖家在你的产品页面基础上,以较低的价格出售和你相同的产品,从而抢占了原本属于你的购物车,不仅会导致你的销量下降,还会影响到你的PPC广告效果。这种情况下,最好的应对方式是尽可能把对方的库存全部买空,因为他们很可能没有太多库存。
2. 通用产品跟卖:有些新手卖家为了练手,会选择在阿里巴巴等平台上购买一些无品牌的产品来销售。为了节省成本,他们也没有注册自己的品牌。对于这类卖家,你可以通过给产品加上自己的LOGO,或附赠电子书等方式,让产品看起来有所不同。
3. 直接跟卖:这种产品的卖家在上架前已经完成了产品调研,并注册了商标,所以产品具有独特性。如果被人跟卖,就属于侵犯了你的知识产权。此时可以先与跟卖家沟通,要求其停止销售,如果无果,可以通过测试向亚马逊证明对方的非法行为,并投诉要求其被下架。
4. 篡改跟卖:这种跟卖是最真正意义上的跟卖,它会在你的产品页面上销售与你产品极其相似的商品,并篡改你的页面内容。遇到这种情况,你很可能会收到产品不符的投诉。应对方法是在上传产品前,要记得填写UPC码,这样一旦发现对方的UPC与你的不符,就可以向亚马逊投诉。
总之,亚马逊卖家在上传产品前,都应该提前做好预防措施,以免日后遭遇各种形式的跟卖。只有充分防范,才能最大限度地保护自己的利益。
常见问题解答(FAQs):
Q1: 什么是"套利跟卖"?如何应对?
A1: "套利跟卖"是指有些卖家利用你的产品页面,以较低的价格销售和你相同的商品,从而抢占了原本属于你的购物车。对此最好的应对方式是尽可能把对方的库存全部买空,因为他们很可能没有太多库存。
Q2: 什么是"通用产品跟卖"?如何应对?
A2: "通用产品跟卖"是指有些新手卖家为了练手,会选择购买一些无品牌的产品来销售。对此你可以通过给产品加上自己的LOGO,或附赠电子书等方式,让产品看起来有所不同。
Q3: 什么是"直接跟卖"?如何应对?
A3: "直接跟卖"是指有些卖家在你注册商标的产品页面上销售和你产品相同的商品,这属于侵犯知识产权。此时可以先与跟卖家沟通,要求其停止销售,如果无果,可以通过测试向亚马逊证明对方的非法行为,并投诉要求其被下架。
Q4: 什么是"篡改跟卖"?如何应对?
A4: "篡改跟卖"是最严重的跟卖形式,它会在你的产品页面上销售与你产品极其相似的商品,并篡改你的页面内容。应对方法是在上传产品前,要记得填写UPC码,这样一旦发现对方的UPC与你的不符,就可以向亚马逊投诉。