作为亚马逊的卖家,每天检查产品的标题、价格,抄录关键词排名,检查是否被"跟卖"是必须完成的日常工作。其中,最令人痛恨的就是"跟卖"行为。跟卖会给卖家带来很大损失:1.会不自觉地"偷走"你的客户;2.故意在你的listing上留下差评;3.如果你的BuyBox被别人抢走,销售额就会下降。既然被跟卖会造成如此大的损失,那么,我们如何保护自己的listing和店铺呢?

积极应对,赶跑跟卖者

1. 发送警告信：对于低级别的跟卖者,一封简单的警告信就能起到威慑作用。内容包括:出示对方跟卖的证据(链接listing,截图等)。

2. 使用TestBuy：如果警告信不管用,可以尝试使用TestBuy,向亚马逊投诉假冒产品,以保护自己的产品。

3. 清空跟卖人员的存货:对于"顽固性"跟卖者,可以采取更坚决的措施——购买对方的库存,使用亚马逊的Pending机制,让对方的库存立即变成0,无法显示出来。

预防跟卫兵,规避被盯上

1. 成为品牌卖家:做一个品牌卖家,很大程度上可以减少被跟卖者盯上的几率。在产品包装上下功夫,与市场同台竞争,不给专业跟卖者进行假冒伪劣的机会。

2. 建立网站品牌:创建品牌网站,一方面可以提高卖家的专业身份,另一方面也能有效避免他人跟卖,甚至盗用产品图片等。

3. 参与亚马逊官方防跟卖项目:虽然亚马逊鼓励跟卖,但并不完全合规政策。我们可以通过Amazon Project Zero(亚马逊零计划)和Amazon Exclusive(亚马逊独家销售计划)等官方手段来遏制恶意跟卖行为。

FAQs:

1. 什么是跟卖?

跟卖是指其他卖家在你的listing下销售同样的产品,从而分散你的销量和客户的行为。

2. 跟卖会对卖家造成什么损失?

1) 会不自觉地"偷走"你的客户;2) 故意在你的listing上留下差评;3) 如果你的BuyBox被别人抢走,销售额就会下降。

3. 如何防范跟卖行为?

1) 发送警告信;2) 使用TestBuy向亚马逊投诉假冒产品;3) 购买跟卖者的库存;4) 成为品牌卖家;5) 建立网站品牌;6) 参与亚马逊官方防跟卖项目。

4. 亚马逊鼓励跟卖吗?

亚马逊并不完全赞同跟卖行为,我们可以通过官方手段来遏制恶意跟卖行为。