亚马逊作为全球最大的电商平台,处理订单是卖家必须掌握的技能之一。对于自发货的订单,卖家需要自行完成商品的打包、发货等操作。本文将详细介绍自发货订单的处理流程,希望能为有需要的卖家提供帮助。
自发货订单的处理流程主要包括以下几个步骤:
登录卖家后台,点击"订单"-"管理订单",可以看到所有的订单信息。我们可以在左上角的框里通过订单状态筛选出未发货的订单。如果通过前面的筛选不能快速找到订单,那么可以点击"高级订单搜索",根据订单发货的日期、订单的状态、配送信息、订单交易的站点等条件来选择订单。
在筛选出的未发货订单中,我们可以查看订单的详细信息,包括收件人地址、联系方式等,整理这些信息用于生成发货标签。
根据上一步整理的订单配送信息,线下生成发货标签,完成打包发货且货交承运商以后,可以在后台订单界面点击"Confirm shipment"(确认发货)。点开"Carrier"可以选择各种快递(如UPS、FedEx 等),填写Tracking ID (运单号),最后点击"Confirm shipment",就完成了亚马逊订单的发货。
通过以上几个步骤,相信您可以顺利处理自发货的亚马逊订单了。如果还有什么不明白的,欢迎随时咨询。
FAQ:
Q: 如何快速找到未发货的订单?
A: 可以在订单管理页面的左上角框中,根据订单状态筛选出未发货的订单。如果无法快速找到,也可以点击"高级订单搜索",根据订单发货日期、订单状态、配送信息等条件进行查找。
Q: 订单确认发货后,需要做什么操作吗?
A: 确认发货后,需要填写快递公司和运单号信息,然后点击"Confirm shipment"完成订单发货。订单状态会从"未发货"变更为"已发货"。
Q: 如果发货后忘记填写运单号,应该怎么办?
A: 如果发货后忘记填写运单号,可以随时进入订单管理页面,找到该订单,点击"Confirm shipment",再次填写运单号即可。