[简介]

亚马逊的 FBA（Fulfillment by Amazon）服务为卖家提供了一种便捷的商品管理和配送方式。本文将详细介绍使用 FBA 的流程,帮助您更好地了解这个服务的运作机制。

FBA 的全称是 Fulfillment by Amazon,即亚马逊物流配送服务。亚马逊负责商品的储存和管理,包装商品,提供快速配送,并提供当地语言的客户服务和退货服务。使用 FBA 的流程如下:

使用 FBA 的步骤

第一步:向亚马逊卖家发送商品

将新的或二手商品发送到亚马逊海外物流中心,并在卖方平台上传商品信息。您可以让亚马逊分发所有库存或部分库存。打印亚马逊提供的 PDF 标签或使用亚马逊物流标签服务,并选择亚马逊折扣配送或使用自己的承运人。

第二步:亚马逊存储卖家的商品

亚马逊将商品类别存储在可准备销售的库存中,接受并扫描卖家的库存,记录商品的大小,并通过亚马逊的集成跟踪系统对库存进行监控。

第三步:客户在亚马逊平台下单购买商品

亚马逊将处理 FBA 商品的订单,包括直接在亚马逊上生成的订单,或者卖家提交的不在亚马逊上销售的配送需求。总价超过 $35 的订单符合免费配送资格,商品将按不含运费的商品价格进行排序。亚马逊 Prime 会员可以更新合格的亚马逊物流商品配送设置(不包括 AmazonWebstore 和 CheckoutbyAmazon 在内的其他网站的多渠道配送订单)。

第四步:亚马逊从卖家库存中分类、包装和准备发货

亚马逊物流从库存分类中包装卖家产品,准备配送;亚马逊利用高级网站定位卖家产品到仓库、高速分拣和分类系统;买方可以将卖家的订单与亚马逊分发的其他产品合并。

第五步:亚马逊将货物从物流中心运送到客户手中

亚马逊卖家的商品从运营中心网络分发给买方;亚马逊利用买方选择的分销方式分发买方的订单,并为买方提供跟踪信息。买方可联系亚马逊寻求客户服务,以便在亚马逊上下订单。

常见问题 FAQs

Q1: 使用 FBA 需要支付哪些费用?

A1: 使用 FBA 需要支付储存费、履行费等,具体费用根据商品类型、重量、体积等因素而定。您可以查看亚马逊公布的 FBA 收费标准了解详情。

Q2: 亚马逊会为我的商品提供哪些服务?

A2: 亚马逊会负责商品的储存、包装、配送以及为买家提供客户服务和退货服务。这些服务可以帮助您降低运营成本,提高买家满意度。

Q3: 如何确保商品在亚马逊仓库的安全性?

A3: 亚马逊拥有严格的仓储管理流程和安全措施,确保您的商品安全存储。您也可以通过亚马逊的跟踪系统实时掌握库存动态。

Q4: 如何选择适合我的 FBA 配送方式?

A4: 您可以根据商品的重量、体积、发货地点等因素,选择亚马逊折扣配送或自行选择承运商。亚马逊会提供多种配送选项供您选择。