作为亚马逊卖家,使用FBA物流服务已成为许多人的首选。然而,在实际操作中仍可能遇到一些常见问题。本文将总结这些问题及其解决方法,希望能为亚马逊新手卖家提供有用的参考。

虽然亚马逊FBA的成本相对较高,但许多卖家仍然选择FBA。主要原因是FBA对卖家有很多优势。我们之前已经多次提到过这些好处,但一些新手卖家在第一次接触FBA时,经常会遇到一些问题,暂时不知道该怎么办。今天,我们将解析亚马逊卖家使用FBA时遇到的一些常见问题。

常见问题一：US-FBA货物每箱限重是多少?超重怎么办?

解决方法:

一箱货物不能超过50磅或27±3公斤。

• 单件货物不能超过15公斤。

• 如果超重,需要特别说明。

常见问题二：如果listing被删除,FBA库存怎么办?

解决方法:

可以使用批量表重新上传产品,并填写所需信息后重新上传。

• 如果不想继续销售,可在后台创建删除订单或销毁订单,以处理FBA库存。

常见问题三:因为亚马逊发FBA少了一个货,客户给了差评可以删除吗?

解决方法:

如果是feedback,一般可以删除亚马逊造成的不良评论。可以联系卖家支持-customerfeedback,说明原因让亚马逊删除。

• 如果是review,则需要看评论内容。如果与产品无关或包含不合格内容,也可以通过举报移除。

以上就是关于亚马逊新手卖家在使用FBA时常见的一些问题。如果您还有其他问题,欢迎随时与我们联系,我们将竭尽全力为您提供帮助。

FAQ

问:亚马逊FBA需要支付多少运费?

答:FBA的运费成本相对较高,主要取决于商品大小重量等因素。具体的运费可在亚马逊卖家中心查看。一般来说,小型轻便商品的FBA运费较低,而大型重物的FBA运费较高。

问:如何确保FBA库存充足?

答:可以定期检查FBA库存水平,提前补货。同时,也要注意商品的季节性变化,适时调整库存。对于热销商品,建议保持较高的安全库存。

问:亚马逊会自动清理FBA库存吗?

答:亚马逊确实会定期清理长期滞销的FBA库存。如果商品停售时间过长,亚马逊将自动销毁或退回该库存。为避免损失,建议卖家及时处理无需保留的FBA库存。