亚马逊作为全球最大的电商平台之一,对于个人卖家的配送时间有着严格的要求。本文将详细介绍亚马逊对于个人卖家配送时间的具体规定,希望可以帮助卖家更好地满足平台的要求,提升客户满意度。

个人卖家应在亚马逊提供订单通知之日后的两个工作日*内配送所有订单。注意,选择"两日配送"选项的订单必须在亚马逊确认订单后的两个工作日内送达买家。所有个人卖家均需要提供"国内标准配送"服务,也可选择提供"优先国内加急配送"。

国内标准配送买家应在发货后的4-14个工作日内收到订单商品,国内加急配送买家应在2-6个工作日内收到订单。对于图书、音乐、影视类商品,卖家还可提供加急配送和国际配送服务。

国内两日送达的订单,买家必须在下单后的2个工作日内收到商品,这一要求与卖家指定的处理时间无关。国际标准配送买家应在发货后的3-6周内收到订单,国际加急则是3-7个工作日,但可能受海关延迟影响。

*包括APO、FPO和美国保护国/地区地址

常见问题解答

Q1: 两日配送订单有什么特殊要求?

A1: 选择"两日配送"选项的订单必须在亚马逊确认订单后的两个工作日内送达买家。

Q2: 个人卖家必须提供哪些配送服务?

A2: 所有个人卖家均需提供国内标准配送服务,也可选择提供国内加急配送。对于图书、音乐、影视类商品,还可提供加急配送和国际配送。

Q3: 各种配送服务的具体时间要求是什么?

A3: 国内标准4-14工作日、国内加急2-6工作日,国内两日送达2个工作日,国际标准3-6周,国际加急3-7工作日。