对于亚马逊卖家而言,如何获取优质评价一直是一大难题。亚马逊平台也一直在试图寻求与卖家之间的平衡点。评价对于卖家的销量影响巨大,所以很多卖家会选择一些违规行为比如"刷单"来提高评价,结果往往是遭到平台的黄牌警告甚至账号封禁。随着亚马逊规则的日益严格,如何在这个"敏感地带"安全前行成为卖家关注的焦点。本文总结了一些亚马逊合规获取优质评价的方法,供大家参考。

1. 如何符合亚马逊官方评价规定?

1) 留下正面反馈的买家可以发送评价请求。卖家可以定期检查自己的反馈,并主动向那些有好评的买家发送邮件,附上评价文档。

2) 向提供服务的买家索评。在满足买家需求后,可以适当地要求买家留下好评,大多数人都愿意这样做。

3) 产品页面。通过产品页面,买家可以注册产品序列号并获得延长保修等,卖家可以通过邮件索评。但要注意不要在页面上出现要求好评的措辞。

4) Vine计划。Vine评价是亚马逊权重最高的评价,卖家可以参与Vine供应商计划,亚马逊会选择免费Vine评论员为产品撰写评价。

5) 产品赠品和折扣。使用赠品和折扣不仅可以增加销量,还可能增加获得评价的机会。

6) 向现有客户群发新品信息。通过现有客户邮件列表,向他们持续推送新品信息,既可以提高新品销量,也可以鼓励满意客户留下评价。

2. 如何提高亚马逊评价质量?

1) 保证评价时间。亚马逊更青睐稳定、久存的评价,建议预留2周以上时间。

2) 保持评价数量。在不断推广产品时,要确保销量持续上升,每月至少增加20条评价。

3) 优先邀请Prime会员。Prime会员的评价公信力较高,可以通过各种平台或应用邀请他们留评。

4) 利用Giveaway提高评价。通过各渠道发起Giveaway或Contest,买家可以获得折扣码购买产品,这样的评价更加真实可信。

5) 注重视频评价。制作高转化率的视频评价,并由Prime老账号发布,视频评价数量越多越好。

FAQs:

Q1: 亚马逊卖家能否发布无品牌商品?

A1: 亚马逊确实允许卖家发布无品牌商品,但需要严格遵守平台规则。无品牌商品上线需要有独特的产品定位和卖点,同时要做好产品页面优化,吸引买家关注。

Q2: 亚马逊账户后台有哪些设置可以调整?

A2: 亚马逊账户后台设置涉及个人信息、支付方式、店铺信息、售后服务等多个方面。卖家可以根据自身需求,合理配置这些设置,以提升店铺运营效率。

Q3: 如何确保亚马逊账户安全?

A3: 确保亚马逊账户安全需要设置强密码、启用双重认证、定期检查账户异常情况等。同时也要警惕各种诈骗行为,谨慎保管账号信息。