作为亚马逊卖家,产品评价对于销量和排名都有重要影响。但是,一些卖家为了获得更好的评价,会采取各种"操纵"手段,结果不小心触犯了亚马逊的规则,被官方"红旗"警告。本文将为大家分享一些关于操纵评价和申诉的技巧。

常见的操纵评价手段包括:1)使用第三方刷单服务;2)通过社交软件或站内邮件联系亲友给自己好评;3)要求买家给好评;4)在包裹内放置好评卡;5)用自己的买家账号给自己留好评或给竞品留差评。这些做法都有违亚马逊的规定,一旦被发现会导致账号受限。

那么,如何写一份有说服力的申诉信呢?首先要诚恳地承认错误,详细说明违规的具体情况和原因,列出存在的不规范评价并提出纠正措施。最后重申对此事的重视,表达真诚的歉意。

此外,未来如何规避被封号的风险?1)不要再以折扣或赠品诱导买家好评;2)不要主动要求删除中差评;3)控制刷单频率,评论描述要自然合理;4)认真学习亚马逊的政策规则。

常见问题解答(FAQ):

问:被亚马逊警告操纵评价,该如何写申诉信?

答:1)诚恳承认错误;2)详细说明违规情况和原因;3)列出问题评价并提出纠正措施;4)表示对此事的重视和歉意。

问:如何避免因操纵评价而被封号?

答:1)不要再以优惠手段诱导买家好评;2)不要要求删除中差评;3)控制刷单频率,评价描述要自然;4)认真学习亚马逊的政策规则。

问:亚马逊是否允许发布无品牌的商品?

答:亚马逊允许商家发布无品牌商品,但需要符合亚马逊的相关政策要求,如提供完整的商品信息、保证质量等。如果商品没有品牌或品牌信息不完整,可能会影响商品的曝光和销售。