亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,吸引了大量的外国客户。但一般来说,这些国外买家并不太习惯在购物后给产品进行评价。因此,亚马逊的自然留评率一般都比较低,通常在1%~5%左右,尤其是德国买家的留评率更低。所以,商家不能指望100%的买家都能够留下评论。不少商家为了提高评价量,会采取刷单等一些冒险的方式。
对于新上架的产品,建议留评率控制在20%左右比较好。待自然流量增多后,再逐步增加刷单数量,同时也可以让一部分评论来自于店铺的Feedback。但留评率也不能太高,否则可能会被亚马逊的机器人识别为人为操作。
那么,在留评时需要注意哪些事项呢?
1. 收到货后不要急于评价,最好5-7天后再进行评论。
2. 留评内容要中肯,不要使用"good"、"very good"等过于简单的词语,以免引发系统审核。
3. 如果发生掉评,可能是因为你对新店铺和商品下了太多订单,与商品质量有关。
4. 留评率控制在50%-60%之间较好,可以通过一些代拍或免评单稀释留评率。
5. 掉评与礼品卡下单比例有一定关系,但影响不大,主要看留评率和评论时间。
6. 如果是拼单,不需要每个商品都留评,可以先评论一个,等待3天后再评论另一个。
7. 与账号环境和IP有关,可以尝试多用IP搭配浏览器的方法。
8. 收到货后,点击订单列表最后一个按钮即可进行产品评价,倒数第二个按钮是店铺Feedback。
9. 如果被禁评,那就只能将该账号作为免评号使用了。
常见问题 FAQs:
Q: 亚马逊上的自然留评率一般是多少?
A: 亚马逊的自然留评率通常在1%~5%左右,其中德国买家的留评率更低。
Q: 新上架产品的留评率应该控制在多少比较好?
A: 对于新上架的产品,建议留评率控制在20%左右比较好。
Q: 留评时有哪些需要注意的事项?
A: 主要需要注意收货后5-7天再评价、评论内容要中肯、留评率控制在50%-60%之间、拼单时不需要每个订单都评价等。
Q: 如果被禁评应该怎么办?
A: 如果被禁评,就只能将该账号作为免评号使用了。