文章简介:在亚马逊卖家旺季,如何高效地获取客户评价是非常重要的。本文详细介绍了几种常用的安全有效的评价获取方法,供有需要的商家参考。
亚马逊旺季想要高效索评,这样做!
我们有时会很好奇,那些年入千万的卖家店铺里,总是好评不断,而你销量低,也没评价,真是旱涝不均。那么那些大卖家都有哪些高效索评的秘诀呢?有哪些渠道可以安全高效地获取评价呢?
1. 送测获取评价
现阶段,亚马逊获评渠道最有效的当属"送测"。因为依靠产品本身引入的测评并不存在风险。送测一般是通过社交平台发布信息,找到一些想要免费获得产品并愿意为你留评的买家,如Facebook、评测网站、各平台红人、Top Reviewer等等。通过送测来获取评价,需要免费赠送产品给买家,包含了亚马逊FBA费用、其他杂费以及产品本身的价值。
2. 官方获评渠道
官方获评渠道往往容易被中小卖家忽视,因为中小卖家不像大卖手上有资源,难以有效利用。中小卖家想要通过官方渠道获评通常需要通过服务商。①"早期评论员计划": 需付费获得有效评价,价格为60美元,但只在收到评论后扣除。参与条件为:a. 美国站卖家;b. 产品listing审核次数少于5次;c. 产品单价超过15美元。②"Amazon Vine常春藤计划": 品牌将产品发送给亚马逊,亚马逊将产品免费送给评论者并要求他们写评论,所有评论都有绿色小标签,评论权重较高。
3. 索评卡片获取评价
索要测评卡是常见的测评渠道,亚马逊对此有一定的监管。包装中的卡片内容需要细微处理,在包装上放置完善的售后服务说明或新产品推广信息,并打印卖家的售后服务邮箱。这样买家联系卖家时,就可以顺利收集买家的真实邮箱。
4. 站内索评邮件邀评
通过一些评测工具,有各种场景和多语言评测邮件模板可供选择,可自定义评测邮件时间,过滤不合适的订单用户。但要注意邮件发送频率不要太高,避免烦扰买家,更不要涉及亚马逊官方禁止的操纵评论行为。
常见问答 FAQs
Q1: 如何通过"送测"渠道获取评价?
A1: 通过社交平台发布送测信息,找到一些想要免费获得产品并愿意为你留评的买家,如Facebook、评测网站、各平台红人、Top Reviewer等。需要免费赠送产品给买家,包含了亚马逊FBA费用、其他杂费以及产品本身的价值。
Q2: 中小卖家如何利用官方渠道获评?
A2: 中小卖家想要通过官方渠道获评通常需要通过服务商。可参与"早期评论员计划"(需付费60美元)和"Amazon Vine常春藤计划"(品牌需将产品发送给亚马逊,由亚马逊免费送给评论者)。
Q3: 如何通过索评卡片安全获取评价?
A3: 在产品包装上放置完善的售后服务说明或新产品推广信息,并打印卖家的售后服务邮箱。这样买家联系卖家时,就可以顺利收集买家的真实邮箱。
Q4: 如何合理使用站内索评邮件邀评?
A4: 通过一些评测工具,有各种场景和多语言评测邮件模板可供选择,可自定义评测邮件时间,过滤不合适的订单用户。但要注意邮件发送频率不要太高,避免烦扰买家,更不要涉及亚马逊官方禁止的操纵评论行为。