Shopee是一个流行的电子商务平台,为卖家提供了丰富的数据分析工具,帮助他们更好地了解店铺和商品的运营情况,并据此优化营销策略。本文将从多个维度介绍Shopee卖家中心的数据分析功能,希望能为广大卖家提供有价值的参考。

进入数据分析页面

可以通过以下三种方式进入Shopee卖家中心的数据分析页面:

1. 登录卖家中心首页,在顶部导航栏中点击"商业分析"。

2. 在左侧导航栏中选择"数据"。

3. 鼠标移至右上角的九个小点,在下拉菜单中选择"商业分析"。

数据分析板块介绍

Shopee的数据分析页面主要包含以下几个板块:

1. 仪表板: 可以查看店铺关键指标、买家概况、商品排名及分类排名等数据,了解店铺的整体运营情况。

2. 流量: 查看店铺和商品页面的浏览量及访客数据。

3. 商品: 从概述、表现和诊断三个维度分析商品数据。

4. 销售: 查看销售概况和销售趋势。

5. 营销: 查看营销活动的数据表现。

6. 聊天: 查看聊天询问率、回应率和转化率等数据。

7. 直播和动态: 查看直播和Shopee动态的数据表现。

8. 销售辅导: 根据热门商品、相似商品等数据为卖家提供优化建议。

9. 常见问题: 对一些常见问题进行解答,为卖家提供更好的指导。

数据分析的操作方法

1. 筛选时间范围和订单类型: 在"仪表板"板块中,可以选择想要分析的时间段和订单类型(已下单、已付款、已确认)。

2. 查看关键指标: 包括销售额、访客数、转化率等关键数据,可以查看指标的具体值以及与上一时间段的对比情况。

3. 查看商品排名: 可以选择不同子类目和排序维度,查看店铺商品的排名情况。

4. 查看分类排名: 可以了解店铺各个类目的销售情况。

5. 查看商品数据: 从概述、表现和诊断三个维度分析商品数据,帮助优化商品运营。

6. 查看销售趋势: 可以选择不同订单类型和指标,查看销售数据的变化趋势。

常见问题解答

问: 什么是已下订单、已付款订单和已确认订单的区别?

答: 已下订单指所选时间内所有下单的订单,包括未付款的;已付款订单指所选时间内完成付款的订单,包括之前下单的;已确认订单指所选时间内货到付款订单被确认,或非货到付款订单完成付款的订单。

问: 商品诊断功能有什么用?

答: 商品诊断会根据访问、加购、转化等多个维度,识别出店铺内部表现异常的商品,并给出优化建议,帮助卖家及时发现并提升问题商品。

问: 销售趋势图可以选择哪些指标?

答: 销售趋势图可以选择件数、订单数等指标,通过查看趋势变化帮助卖家分析销售状况。