在 Shopee 网页版中,您可以通过以下方式管理买家的聊聊信息:

1. 设定聊聊: 点击大头贴图标来设置聊聊。

2. 搜索买家信息: 您可以通过搜索框搜索买家账号或订单编号,搜索范围包括近半年的对话记录和过去三个月的订单。提示: 搜索买家账号时,只需输入部分账号即可;搜索订单编号时,需至少输入6个字符。

3. 筛选信息: 您可以使用筛选器筛选出未读信息或已加星标的信息。

4. 标记与删除: 您可以将信息标记为未读或删除对话记录。

5. 批量操作: 您可以勾选多条信息进行批量操作,一次最多可处理50条对话。批量操作包括标记已读/未读、添加/取消星标等。需注意的是,在使用批量工具时无法同时使用搜索功能。

此外,您还可以查看买家的个人信息、封锁买家账号或举报买家。

FQAs:

Q: 如何搜索买家信息?

A: 您可以通过搜索框搜索买家账号或订单编号,搜索范围包括近半年的对话记录和过去三个月的订单。搜索买家账号时,只需输入部分账号即可;搜索订单编号时,需至少输入6个字符。

Q: 如何批量操作买家信息?

A: 您可以勾选多条信息进行批量操作,一次最多可处理50条对话。批量操作包括标记已读/未读、添加/取消星标等。需注意的是,在使用批量工具时无法同时使用搜索功能。

Q: 如何查看买家的个人信息?

A: 在查看买家信息时,点击"v"按钮可以查看买家的个人档案、封锁该买家账号或举报该买家。