在 Shopee 虾皮的电商平台上,买家可以通过"代开发票"服务获得发票。这项服务允许卖家根据买家的订单情况,依照法规要求为买家开具发票。本文将详细介绍这一服务的操作流程和相关规则。

什么是"代开发票"服务?

"代开发票"服务是指 Shopee 虾皮根据买家成立并完成付款的订单,依照相关法规,代卖家向买家开具发票的行为。买家在订单完成付款后,即可收到 Shopee 虾皮开具的发票。如果订单被取消或申请退款退货,Shopee 虾皮会相应地进行折让或作废处理。

发票开具流程

1. Shopee 虾皮将根据买家在"我的账号设置"或"卖家中心 - 我的账户 - 我的电子发票"中填写的信息开具发票。买家也可在结账时修改使用。

2. 每张发票的开具服务费用为 $2 元。Shopee 虾皮会从卖家"我的虾皮钱包"的已拨款订单中扣除该费用。

3. 如果订单全额退款,Shopee 虾皮不会收取开具发票的服务费用。

4. Shopee 虾皮会在每月1-3个工作日内,将上月1日至月底已拨款订单的"代开发票对账单"上传至卖家中心,供卖家核对。

5. 卖家需要确认"代开发票对账单"上的金额无误,然后加盖发票章,并邮寄或上传电子发票。

6. 如果卖家使用 Shopee 虾皮与关贸合作的电子发票平台,则无需再邮寄对账单。

如何申请使用"代开发票"服务?

1. 卖家需在每月10号前,将上月完成订单的明细导出,与"代开发票对账单"核对无误。

2. 依据上月订单总金额开具一张发票,连同"代开发票对账单"寄送至 Shopee 虾皮。

3. 如果逾期5日未收到发票和对账单,Shopee 虾皮有权向卖家收取5倍的违约金,并代为垫付营业税。

常见问题 FAQs

Q1: 如何确认"代开发票对账单"上的金额是否正确?

A1: 卖家可以在"卖家中心 - 我的进帐 - 已拨款"中,选择对账区间,导出EXCEL文件,核对与"代开发票对账单"上的金额是否一致。

Q2: 如果发现"代开发票对账单"上的金额有误,应该如何处理?

A2: 卖家应立即联系 Shopee 虾皮客户服务,说明情况并提供证明材料,Shopee 虾皮会协助核实和修正。

Q3: 如果卖家已经开具了发票,但是订单后来被取消或退款,怎么办?

A3: 卖家需要及时联系 Shopee 虾皮客户服务,说明情况,Shopee 虾皮会协助进行发票的折让或作废处理。