Shopee（也称为虾皮）是东南亚及台湾地区最大的电子商务平台之一。近期，Shopee推出了卖场评价新功能，为商家与买家之间的互动提供了全新的可能性。本文将为您详细介绍如何使用这项新功能。

如何使用Shopee卖场评价新功能

1. 登录卖家中心：使用您的卖场账号和密码登录Shopee卖家中心。

2. 进入卖场设定：在卖家中心内找到"卖场设定"选项，即可进入卖场评价的相关设置。

3. 查看卖场评价内容：在卖场设定中，您可以查看买家对您的卖场所做的各项评价。

Shopee官网原文详情请参考[此处](https://shopee.com.my/edu/article/6230)。

常见问题解答

Q1: 如何提高卖场的评价得分？

A1: 提高商品质量、售后服务水平、与买家的沟通交流等都是提升卖场评价的有效方法。及时回复买家的反馈、认真处理投诉也很重要。

Q2: 卖场评价会影响到什么?

A2: 卖场评价直接影响到商品的曝光度和销量。好的卖场评价有助于提升商品的搜索排名和客户信任度,从而带来更多的订单。

Q3: 如何应对负面评价?

A3: 积极沟通并妥善解决买家的问题是关键。可以通过解释情况、补偿、致歉等方式, 化解买家的不满情绪,最终达成双方的共识。