> Shopee致力于为买卖双方提供优质的购物体验和销售渠道。为配合政府法规,并为用户提供更好的服务和安心的购物体验,Shopee建立了账户身份认证机制,以加强核实用户的真实身份,保障买卖双方的权益。我们建议您尽早完成实名认证,共同打造优质的买卖平台。

谁需要实名认证?

所有买家和卖家都需要完成实名认证。

Shopee实名认证流程:

买家:请准备好您的身份证

• 个人卖家:请准备好您的身份证和银行账户信息

• 企业卖家:请准备好公司信息、负责人身份证和银行账户信息

如何触发实名认证?

新买家/existing买卖家: 通过Shopee APP "我的"页面或Shopee钱包进入认证流程

• 新卖家: 通过卖家中心、Shopee APP "我的"页面或Shopee钱包进入认证流程

常见问题 FAQs:

Q: 为什么需要实名认证?

A: 实名认证有利于加强用户身份核实,保障买卖双方的权益,提升整体交易安全性。

Q: 实名认证需要准备哪些资料?

A: 买家需要身份证,个人卖家需要身份证和银行账户信息,企业卖家需要公司信息、负责人身份证和银行账户信息。

Q: 忘记Shopee账户密码怎么办?

A: 可以通过Shopee APP或网页端"忘记密码"功能进行重置。

Q: 如何修改Shopee账户信息?

A: 登录后可在"我的"页面修改个人资料、收货地址等信息。