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发布时间:5月前
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Shopee 实名认证操作具体流程


Shopee 实名认证操作具体流程


为了提供更加便捷的入驻体验,Shopee 对自助入驻系统 SSR(Seller Self Registration)进行了升级,大幅提高了新卖家的入驻速率和入驻率。此次入驻系统新增了"实名制"功能,使得卖家在初审阶段无需再提交视频资料,大大减轻了材料准备的负担,让信息填写更加顺畅。


本文将为您详细介绍 Shopee 实名认证的具体操作流程,希望能为您的店铺开设提供帮助。


1. 法人实名认证

- Shopee 新增了"法人实名制"模块,帮助卖家一键完成认证,无需准备后续的视频资料。

- 卖家可通过微信或其他浏览器扫描二维码,在手机端完成4步实名认证。

- 上传身份证照片时需注意:人像面上传到人像区域,国徽面上传到国徽区域,避免上传失败。如果暂时无法上传国徽面,可联系 Shopee 商家支持团队进行审核。

- 实名认证成功后,卖家可返回电脑端页面查看认证状态,并进入下一步操作。


2. 联系人信息

- 卖家需填写联系人的手机号并完成手机验证,如需修改绑定手机则需要再次验证。

- 卖家可随时点击"保存草稿"来保存已输入的信息,避免数据丢失。


3. 公司信息

4. 店铺信息

- 此步主要用于了解卖家想销售的产品类别,不会影响实际运营的产品类型。

- 如选择"是"品牌,需提交商标 logo 和品牌认证证明。


注册资料提交后,Shopee 会在5个工作日内完成审核并反馈结果。卖家可随时登陆 Shopee 网站查看审核进度及修改要求。审核通过后,店铺销售权将自动激活,卖家即可正式开始营业。


FAQ:


Q1: 为什么上传身份证照片会失败?

A1: 上传失败的主要原因包括:①人像面和国徽面未分区域上传;②身份证照片不符合标准,如图像模糊、包含多张照片等;③暂时不支持上传国徽面区域。如遇问题,可联系 Shopee 商家支持团队进行处理。


Q2: 实名认证成功后,后续还需要提交其他材料吗?

A2: 实名认证通过后,卖家无需再准备视频资料,可直接填写联系人信息、公司信息和店铺信息提交审核,大大简化了入驻流程。


Q3: 审核通过后,店铺销售权会自动激活吗?

A3: 是的,审核通过后,Shopee 会自动激活卖家的店铺销售权,卖家可以正式开始在 Shopee 平台经营。

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