Shopee平台为商家提供了广播和信息的配额管理机制,以规范和优化平台内的信息传播秩序。本文将为您详细介绍Shopee广播与信息配额的具体政策,帮助您更好地规划和使用这些功能。

Shopee广播与信息配额政策概述:

广播配额:您每周可以发送的聊天广播消息组数上限

• 信息配额:您每周可以发送的邮件(收件人)数量上限

• 不同用户群体的配额会有所不同,包括前10%买家、关注者等

广播和信息配额接收方组及配额标准如下:

| 接收方组 | 广播配额 | 信息配额 |

| --- | --- | --- |

| 前10%买家 | 每周1次 | 每周2倍关注者数 |

| 关注者 | 每周1次 | 每周1次 |

| 自定义用户组 | 每周1次 | 每周1次 |

| 待购买用户 | 每周1次 | 每周1次 |

| 待审核买家 | 每周1次 | 每周1次 |

其中:

广播配额指您每周可发送的聊天广播消息组数上限

• 信息配额指您每周可发送的邮件(收件人)数量上限

• 每条聊天广播消息可发送给多个收件人

FAQs:

Q1. 如何查看我的Shopee广播与信息配额?

A1. 您可以登录Shopee商家中心后台,在"营销"模块下查看相关配额信息。

Q2. 如果超出了配额限制会怎样?

A2. 超出配额限制后,您暂时无法发送额外的广播和信息,直至下一周统计周期重置。请合理规划使用,避免受到限制。

Q3. 我可以自定义配额限制吗?

A3. Shopee目前暂未提供自定义配额限制的功能,配额标准由Shopee统一制定和执行。如有特殊需求,可以与Shopee客户经理沟通。