Shopee 虾皮 APP 为卖家提供了一个强大的聊天广播功能,帮助卖家有效地向买家推广自己的商品。以下是一份详细的使用指南,供各位卖家参考。

1. 捆绑交易的推广

1. 选择"促销"选项,将捆绑交易添加到您的消息中。

2. 选择"捆绑交易"。

3. 选择要添加到广播中的捆绑交易。

4. 每次广播最多可选择 1 个捆绑交易(最多4个产品)。

5. 只能选择当下进行中或即将到来的捆绑交易。

6. 注意,如果某些产品在发送时缺货,广播会优先展示库存充足的商品。如果所有产品都缺货,则不会进行广播。

7. 请确保您选择的捆绑交易在广播发送时未过期。

2. 店铺限时抢购的推广

1. 选择"推广"选项,将店铺限时抢购(SFS)添加到您的消息中。

2. 选择"闪电出售"。

3. 选择要添加到广播中的限时销售活动。

4. 每次广播最多可选择 1 个限时销售活动(最多4个产品)。

5. 只能选择当下进行中或即将到来的限时销售活动。

6. 注意,如果某些产品在发送时缺货,广播会优先展示库存充足的商品。如果所有产品都缺货,则不会进行广播。

7. 请确保您选择的限时销售活动在广播发送时未过期。

3. 图片的添加

1. 这个功能仅供部分被选定的卖家使用。

2. 您可以从手机相册/图库中选择图片。

3. 每次广播最多可选择 1 张图片。

4. 上传的图片会自动进行质量检查,确保符合广播要求。

5. 如果图片违反了相关准则,将无法上传成功。

常见问题 FAQ

Q1: 为什么有时我的广播不会显示所有选择的商品?

A1: 如果您选择的某些商品在广播发送时已经缺货,系统会优先显示库存充足的商品,以确保买家能够顺利下单。如果所有商品都缺货,广播将不会被发送。

Q2: 我选择的捆绑交易或限时销售活动已经过期,会出现什么情况?

A2: 如果您选择的优惠活动已经过期,系统不会允许您将其添加到广播中。请务必确保所选的优惠活动在广播发送时仍然有效。

Q3: 图片上传失败是什么原因?

A3: 图片如果包含了色情、暴力、政治等违规内容,或者包含了竞争对手的商标、外部链接等信息,都将无法通过系统的自动审核而无法上传。请仔细检查您上传的图片是否符合要求。