亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,为企业和个人提供了一个广阔的销售渠道。作为亚马逊卖家,掌握一些关键的店铺经营术语是非常重要的。本文将为大家介绍一些常见的店铺运营术语,帮助卖家更好地了解和管理自己的亚马逊店铺。

1. 全球开店: 这是亚马逊为国内优秀卖家推出的一个协助全球开店的计划,前提是企业具备相应条件。全球开店使得卖家可以在亚马逊的多个国家和地区上架和销售商品,包括美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本等。

2. 账户健康: 指卖家账户的日常运营状况。

3. 卖家评分: 这是综合反映卖家为买家提供服务质量的指标。

4. 访问量: 又称独立IP访问量,24小时内同一IP的重复访问只计算一次。

5. 访问量百分比: 某个特定SKU/ASIN的访问量占所有产品总访问量的百分比。

6. 品牌备案: 指在亚马逊上申请品牌保护。备案后可获得GCID码(全球目录标识符),取代传统的UPC和EAN条码。GCID在全球范围内唯一,不同于ASIN。

7. 订单缺陷率(ODR): 反映了卖家收到负面反馈、交易保障索赔或服务信用卡拒付订单的占比。目标值必须控制在1%以内。

8. 分类审核: 某些特定商品和类别需要经过亚马逊的审核批准后才能上架销售。

9. GCID: 亚马逊内部为品牌生成的全球唯一标识符,采用16位字母数字编码。

FQAs:

Q: 什么是全球开店?

A: 亚马逊全球开店是亚马逊为国内优秀卖家推出的一个协助全球开店的计划,前提是企业具备相应条件。通过全球开店,卖家可以在亚马逊的多个国家和地区上架和销售商品。

Q: 订单缺陷率(ODR)有什么要求?

A: 订单缺陷率(ODR)是反映了卖家收到负面反馈、交易保障索赔或服务信用卡拒付订单的占比。亚马逊要求ODR必须控制在1%以内。

Q: GCID和ASIN有什么区别?

A: GCID是亚马逊内部为品牌生成的全球唯一标识符,采用16位字母数字编码。而ASIN是亚马逊为每个产品分配的独有编码,在不同国家和地区ASIN可能不同。GCID在全球范围内是唯一的,而ASIN在不同国家和地区可能不同。