为了维护虾皮平台的交易品质,平台制定了一系列折扣标签管理规范。本文将为您详细介绍这些规范,帮助您更好地规避违规风险。

根据平台要求,在进行任何折扣活动前,请务必避免以下三种行为:

1. 过度调整原价 - 折扣开始前大幅度提高原价,即使折扣后价格低于原价,仍可能被系统判定为不实折扣。

2. 虚高原价后折扣 - 折扣开始前将原价提高,折扣后价格高于原价,这样的行为会误导买家且降低购买意愿。

3. 无实际折扣 - 折扣开始前将原价提高,折扣后价格等于原价,这种情况下您应提供低于原价的真实折扣。

为了识别和打击虚假折扣行为,虾皮平台会根据您商品在过去7天内的价格变化及折扣情况进行审核。在2018年11月20日至12月2日的规范宣导期间,若发现您有夸大不实折扣的行为,系统会暂时下架您的商品,待修改后再次上架。

从2018年12月3日起,规范正式实施。如果您的商品再次被发现有夸大不实折扣的问题,系统将直接删除该商品,并根据卖家计分系统进行扣分处理。

若您的商品违反上述规范,但有合理解释(例如成本大幅上涨),请务必在收到下架通知2天内填写个案申诉表单并提供相关佐证资料,平台将酌情处理。如果逾期未提交或申诉未通过,平台将直接删除该商品。

FQAs:

Q: 如何判断是否存在虚假折扣行为?

A: 虾皮平台会根据商品在过去7天内的价格变化及折扣情况进行审核,如发现有大幅提高原价或折扣后价格高于原价的情况,将认定为虚假折扣。

Q: 在规范实施后,违反要求会有什么后果?

A: 在规范实施后,如果发现商品存在虚假折扣行为,平台将直接删除该商品,并根据卖家计分系统进行扣分处理。

Q: 如果确实存在合理原因,该如何处理?

A: 如果商品违反规范但有合理解释,如成本大幅上涨,请务必在收到下架通知2天内填写个案申诉表单并提供相关佐证资料,平台将酌情处理。