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发布时间:5月前
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虾皮平台为权利人提供侵权商品检举方式


虾皮购物平台为用户提供了一个线上交易的场所和机会。但是如果销售的商品侵犯了他人的著作权、商标权或专利权等智慧财产权时,虾皮为了保护智慧财产权权利人的权益,特别提供了一种检举侵权商品的方法。


本文主要介绍了虾皮针对侵权商品的定义、检举侵权商品的具体流程,以及卖家被检举后的应对措施等相关内容,希望能为维护权利人利益提供帮助。


什么是侵权商品?


侵权商品指的是高度模仿特定品牌,并存在欺骗或欺诈买家的行为,主要包括以下几种情况:


1. 特定品牌的假货或复制品

2. 特定品牌未曾制造的商品

3. 商品本身、包装或相关物品上使用的商标未获得合法授权

4. 商品具有与特定品牌非常相似的特征,但未获得注册商标人的授权


如何提出检举侵权商品?


1. 首次检举:填写《权利人声明书》和《检举申诉单》,并提供自然人身份证明或法人资格证明,以及相关的权利证明文件(如著作权图档、商标注册证书、专利证书等),通过客服中心的方式提交即可。


2. 后续检举:提供《检举申诉单》和必要的单次证明文件(如著作权对比、专利鉴定报告等)即可。


如果您是专利权人,还需要先将侵权产品送交专业机构鉴定,并通知可能的制造商、进口商或代理商请求排除侵权行为,虾皮才会受理您的检举。


侵权商品的处理方式


1. 虾皮接到检举后,将确认您提供的材料是否完整,如有不足会通知您补正。材料齐全后,虾皮会移除涉嫌侵权的商品页面,并通知卖家。如果您在期限内未补正,虾皮将不予移除商品。


2. 被移除商品的卖家如不同意检举,虾皮会提供您的联系方式给他们,以便双方沟通解决争议。


3. 除非依法令或被司法、行政机关要求,虾皮不会泄露卖家的个人信息。


卖家被检举后的应对


1. 如果卖家认为自己的行为没有侵权,可以与虾皮联系说明,虾皮会提供检举人的信息,以便双方沟通解决。


2. 根据卖家评分规则,被认定有侵权或销售仿冒品行为的卖家,将获得2分的扣分。


3. 如果因侵权被移除商品页面,建议卖家在后续销售时,先确认商品不存在侵权疑虑再上架。


FAQs


Q: 我是否可以提出侵权检举?

A: 只有著作权人、商标权人、专利权人,或这些权利人的合法授权人,才能通过这种方式提出侵权检举。


Q: 检举同一商品是否有限制?

A: 同一商品48小时内不要重复检举,以免影响虾皮的处理效率。如果虾皮发现有多次不当检举,可能会停权您的账号。


Q: 虾皮的处理结果如何?

A: 虾皮的处理结果是最终的,如果您对结果有异议,需要通过司法途径进行判断或赔偿请求。


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