标题: Shopee 优选卖家制度的变化和要求

Shopee 官方宣布了优选卖家制度的最新更新,对于如何成为优选卖家以及需要遵守的各项规范做出了详细说明。本文将为您总结优选卖家的申请流程和注意事项,并针对常见问题进行解答。

Shopee 官方发布:优选卖家制度变更

为确保优选卖家的品质,并提供良好的购物体验,Shopee 将主动邀请"绩效表现达标"且"持续遵守 Shopee 相关规范"的卖家加入优选行列。自 2020 年 4 月 6 日起,Shopee 将从每月发送"优选卖家邀请函"推播,改为每周四发送。

成为 Shopee 优选卖家的好处

您的卖场所有商品将自动添加#Shopee优选#标签

• 享有 Shopee 运费优惠补助

• 参加优选卖家专属主题活动及不定期补助

• 卖场商品数量上限提升至10,000件

• 可购买 Shopee 广告版位(限时特卖、推播通知等)

如何成为优选卖家?

成为优选卖家需同时满足两大条件:

1. 卖场业绩达标:

- 过去30天订单完成率、延迟出货率等指标达标

- 若因账户冻结等原因导致业绩不合格,将影响优选资格

2. 遵守 Shopee 相关规范:

- 商品上架、卖场管理、买家体验等方面符合要求

- 过去90天内未有账户冻结记录

此外,Shopee 还要求优选卖家签署正品切结书,承诺所售商品均为正品。签署后 Shopee 需 15 个工作日内完成审核。

"优选限定违规"的处理

若卖家不符合优选标准,将收到"未通过优选审核"的通知。对此,Shopee 不接受申诉,建议尽快调整以符合要求。如果违反相关规范,可在收到通知后 7 天内向客服提交证明材料,Shopee 将进行二次审核。

成为优选卖家后需遵守的规范

1. 维持业绩标准,否则将被移除优选资格

2. 不得刊登盗版或侵权商品,需提供正品证明

3. 参加 Shopee 活动时禁止虚报折扣

4. 遵守 7 天鉴赏期规则,不得违反

5. 遵守较长备货商品比例限制

6. 开启信用卡付款服务,不得拒绝

FQAs

Q: 如何查看自己是否符合优选标准?

A: 可以在"卖家中心-数据中心-优选卖家"页面查看,或通过 Shopee APP 每周收到的业绩报表查看。

Q: 如果暂时未达到优选标准,什么时候可以再次申请?

A: 若未通过优选审核,Shopee 会在 3 个月后再次审核您的卖场,符合标准才会发送邀请函。

Q: 成为优选卖家后,如何保持资格?

A: 需持续维持业绩标准和遵守 Shopee 规范,否则将被移除优选资格。详细规范会在邀请函中说明。

Q: Shopee 是否有权利变更优选卖家制度?

A: 是的,Shopee 保留变更或取消本活动的权利,请以最新公布的规范为准。