76
在虾皮卖家的日常运营中,物流流程是非常重要的一环。本文将为您详解虾皮的物流出货流程,并解答一些常见的问题,帮助您更好地管理和优化整个物流体系。
虾皮支持的超商寄件包括7-11、全家、莱尔富、OK黑猫宅急便等渠道。
1. 前往"卖家中心 > 物流中心 > 物流设定",选择虾皮支持的物流服务。
2. 使用虾皮提供的整合物流服务,可以帮您:
- 随时掌握订单配送进度
- 通过卖家中心或APP轻松安排出货程序
- 买家也可以追踪订单寄送进度,提升客户满意度
3. 如果需要使用虾皮不支持的物流方式,您需要自行填写寄件编号,否则买家无法通过卖家中心或APP追踪包裹。
出货天数是指订单成立到商品寄出的时间。
您需要评估并更新出货所需的时间,可以通过"一键修改"功能同时更新所有商品。
现货商品出货天数最多3天,预购商品至少5天。
在新增商品时,可以设定包裹的重量及尺寸。
虾皮支持的超商物流,包裹总重量不得超过5公斤,尺寸也有相关限制。
Q1: 如何查看订单的配送进度?
A1: 您可以通过虾皮卖家中心或APP查看订单的实时配送进度,随时掌握订单动态。
Q2: 买家如何追踪自己的订单?
A2: 买家也可以在虾皮APP或网站上查看订单的寄送进度,方便及时了解订单状态。
Q3: 虾皮支持的物流有哪些限制?
A3: 虾皮支持的超商物流包裹总重量不得超过5公斤,且有尺寸限制。您需要在新增商品时设定好包裹重量及尺寸。
Q4: 我想使用虾皮不支持的物流,该怎么办?
A4: 如果您的商品需要使用虾皮不支持的物流渠道,您必须自行在寄件时填写寄件编号,否则买家将无法在卖家中心或APP上查看包裹动态。
希望以上内容对您有所帮助。如果还有其他问题,欢迎随时咨询虾皮客服团队。祝您生意兴隆!
