Shopee鼓励卖家提供优质的配送服务,及时发货并完成每一笔订单,提升买家的信任和满意度。Shopee提供了一体化的物流出货解决方案,让您能轻松掌握订单配送进度。本文将详细介绍Shopee的订单出货流程,以及如何设置物流选项和包裹信息。

Shopee订单出货流程概述

1. 进入卖家中心,选择"批次出货"页面,选择需要安排出货的订单,并选择"批次出货"或"批次安排取货"。

2. 如选择"批次安排取货",需要填写取货日期、时间和地址。选择"批次出货"时需要填写您的姓名。

3. 确认后系统将自动生成取件编号/交货便代码。

4. 您可以继续安排其他订单的出货。

5. 通过"申请单号查询",可以查看每笔订单的出货进度。

非Shopee串接物流的出货操作

1. 在卖家中心的"批次出货"页面选择需要出货的订单。

2. 在订单报表(Excel)中填写每笔订单的寄件编号。

3. 选择"我有订单数据,准备出货",上传填好寄件编号的报表。

4. 出货后,确认更新商品和订单状态为"已出货"。

物流设置与包裹信息

1. 在卖家中心的"物流中心"页面进行物流设置。

2. Shopee支持的物流服务可以帮助您轻松安排出货,并让买家追踪订单进度。

3. 对于使用非Shopee支持的物流,您需要自行填写寄件编号。

4. 您可以设置商品的出货天数,现货为3天,预购为至少5天。

5. 请准确提供包裹的重量和尺寸信息,便于买家选择合适的物流方式。

常见问题解答(FAQs)

Q1: 如何在Shopee上安排出货?

A1: 您可以在卖家中心的"批次出货"页面选择需要出货的订单,然后选择"批次出货"或"批次安排取货"完成出货流程。对于非Shopee串接物流的订单,您需要先在订单报表中填写寄件编号,然后选择"我有订单数据,准备出货"进行上传。

Q2: Shopee支持哪些物流服务?

A2: Shopee提供了多种物流整合服务,包括7-11、全家、萊爾富等超商物流渠道。您可以在卖家中心的"物流中心"页面查看并设置可用的物流选项。

Q3: 如何设置商品的出货天数?

A3: 在卖家中心添加新商品时,您可以设置出货天数。对于现货商品,出货天数最多可设置3天;对于预购商品,出货天数至少需要设置为5天。您也可以通过"一键修改"功能,统一更新所有商品的出货天数。

Q4: 包裹重量和尺寸有什么要求吗?

A4: Shopee建议您提供准确的包裹重量和尺寸信息,以便买家在下单时选择合适的物流方式。对于使用Shopee串接的超商物流,包裹总重量不得超过5公斤,且尺寸也有相关限制。