> 作为虾皮卖家,合理管控延迟出货率是维持良好销售记录的关键所在。本文将为您分析延迟出货率的定义及其计算方式,并提供 5 个有效降低延迟出货率的实用建议,助您更好地为买家提供优质的购物体验,推动销售业绩持续稳健增长。
延迟出货率是衡量卖家交货及时性的重要指标。虾皮会根据卖家过去 7 天内的订单交货情况,计算出延迟出货率。如果延迟出货率超出虾皮规定的 10% 标准,将会对卖家的信用评分产生一定的负面影响。因此,卖家务必采取有效措施来控制延迟出货率。
下面我们来看看具体如何做:
1. 密切关注库存动态,避免缺货
2. 准确设置商品的备货天数
3. 合理安排人力资源,确保及时发货
4. 提前做好特殊促销活动的准备工作
5. 在特殊情况下适时开启休假模式
Q1: 什么是延迟出货率?如何计算?
A1: 延迟出货率是指在卖家设定的备货天数内未完成发货的订单数占总订单数的百分比。虾皮系统会每周一自动计算和更新卖家的延迟出货率。
Q2: 延迟出货率超过 10% 会有什么影响?
A2: 当延迟出货率高于 10% 且延迟订单数达到 30 单时,将根据卖家计分系统给予1分的违规扣分。这将对卖家的信用评分和销售业绩产生一定的负面影响。
Q3: 如何才能有效降低延迟出货率?
A3: 主要有以下几个方法:
1. 密切跟踪库存动态,及时补充
2. 准确设置商品备货天数
3. 合理安排人力资源
4. 提前做好促销活动准备
5. 在特殊情况下开启休假模式