[简介]

本文将为您详细解读 Shopee 平台上卖家的发货状况相关数据,包括发货时长、迟发货率、订单未完成率等指标的计算方式及各个市场的具体标准。希望能为您在 Shopee 上经营店铺提供一些参考。

Shopee 卖家可以将发货时间设置为3天或 5~10 天,其中 5~10 天的商品为预售商品。

迟发货率是指过去 7 天内迟发货订单占总发货订单的比例。具体计算方式如下:

非巴西站点:在 DTS 工作日内未被首公里成功扫描或未到仓扫描的订单会被记为迟发货订单

• 巴西站:在 DTS 工作日 +1 个自然日内未被首公里成功扫描或未到仓扫描的订单会被记为迟发货订单

订单未完成率是指过去 7 天内未完成订单占总订单(含未完成订单+净订单)的比例。未完成订单包括卖家主动取消的订单、买家成功发起的退货退款订单、以及因卖家责任造成的自动取消订单。自动取消订单的计算如下:

非巴西站点:在 DTS 工作日内未点击发货的订单会被记为自动取消

• 巴西站:在 DTS 工作日 +1 个自然日内未点击发货的订单,或 DTS 工作日 +3 个自然日内未到仓扫描的订单,会被记为自动取消

下表列出了各个市场的迟发货率和订单未完成率的具体标准:

| 市场 | 迟发货率 | 订单未完成率 |

| --- | --- | --- |

| 中国台湾 | - | - |

| 菲律宾 | - | - |

| 越南 | - | - |

| 新加坡 | - | - |

| 马来西亚 | - | - |

| 印度尼西亚 | - | - |

| 泰国 | - | - |

| 巴西 | - | - |

常见问题 FAQs:

Q: Shopee 的发货时间如何设置?

A: Shopee 卖家可以将发货时间设置为 3 天或 5~10 天,其中 5~10 天的商品为预售商品。

Q: 什么是 Shopee 的迟发货率?如何计算?

A: 迟发货率是指过去 7 天内迟发货订单占总发货订单的比例。具体计算方式因站点而异,需要了解对应市场的标准。

Q: 什么是 Shopee 的订单未完成率?如何计算?

A: 订单未完成率是指过去 7 天内未完成订单占总订单(含未完成订单+净订单)的比例。未完成订单包括卖家主动取消、买家退货、以及因卖家责任造成的自动取消订单。自动取消订单的计算也因站点而有所不同。

Q: Shopee 各个市场的迟发货率和订单未完成率标准是什么?

A: 不同市场的迟发货率和订单未完成率标准存在差异,您可以查看文中提供的对应标准表格。