Shopee是一家电子商务平台公司,为卖家提供多元化的物流解决方案,帮助卖家高效地将商品销往海外市场。本文主要介绍Shopee在菲律宾市场的跨境物流服务,包括物流模式、支付方式、时效及费用参考,以及一些特殊限制等内容,为跨境电商卖家提供参考。
1. 物流服务选择
对于中国大陆地区的卖家而言,Shopee在菲律宾的跨境物流主要使用SLS来完成。
2. 支付方式
SLS菲律宾站支持COD(货到付款)与非COD两种支付方式。非COD包裹需要买家在下单时在线上完成货款和运费的支付,可以使用信用卡、银行转账等方式结算。COD包裹则由物流供应商向收件人收取货款和运费,买家下单后无需进行线上支付。
3. 物流时效及运费参考
详见以下时效及费用参考表:
A区(含Metro Manila):
B区(含Luzon):
C区(含Visayas和Mindanao):
【注意】
① 以上费用仅包含运输及清关服务费,具体关税以海关最新政策为准。
② SLS计费重量以实际重量为准。
4. 物流渠道特殊限制
除菲律宾及中国法律法规规定的限制外,SLS菲律宾物流渠道使用还需注意以下特殊限制:
包裹重量≤20kg
包裹最长边长度≤1.2m,三边长之和≤2.4m
单个入境包裹价值超过200美元会被海关额外征税,税费由卖家承担
暂不支持分商品查询
可配送手机、平板电脑,每个包裹不超过2个
违反禁运清单的包裹将被扣件、销毁或上报有关部门,相关费用由卖家承担
5. 发货流程
卖家使用SLS物流服务需将包裹寄送至Shopee指定的SLS转运仓库。具体寄送地址及联系方式请查询Shopee网站。
6. 尾程配送
SLS在菲律宾的尾程配送会免费配送两次,两次均配送失败的包裹将暂退回承运商仓库,等待处理结果。包裹可在仓库存放5~30天,逾期未认领或联系到买家的,满足退货条件的包裹将自动进入退货流程,不满足的将被承运商销毁。
7. 物流费用结算
已在Shopee开户的卖家,平台会直接对所有订单(正常送达、拒收、退款、退货)的实际运费进行统一扣费,买家支付的交易金额扣除运费及相关费用后支付给卖家。
FAQs:
Q1: Shopee在菲律宾的跨境物流都有哪些特点?
A1: Shopee在菲律宾的跨境物流主要有以下特点:
支持COD和非COD两种支付方式
有明确的物流时效及费用参考标准
对包裹尺寸、重量等有特殊限制
发货需寄送至Shopee指定的转运仓库
尾程配送免费配送两次,超时未取/联系会进入退货流程
平台会统一对订单实际运费进行扣费
Q2: 跨境发货时需要注意哪些事项?
A2: 跨境发货时需要注意以下事项:
确保包裹尺寸、重量符合Shopee的限制要求
注意海关对单个包裹价值的税收政策
遵守Shopee平台的禁运清单规定,避免包裹被扣件或销毁
按照指定的转运仓库地址完成发货
关注尾程配送的免费次数及超时未取的退货政策