Shopee 在巴西的跨境电商布局日趋成熟,对于中国大陆地区的卖家来说,了解该平台的跨境物流服务显得尤为重要。本文将为您详细解析 Shopee 巴西站的跨境物流服务,包括物流渠道、时效及费用、发货规则等关键信息,希望对您在该平台的跨境业务有所帮助。

物流服务

对于中国大陆地区的卖家而言,Shopee 巴西站的跨境物流主要使用 SLS(速卖通物流服务)。SLS 的物流时效和运费参考巴西跨境物流的相关标准,具体如下:

注意事项

以上费用仅包含运输及清关服务费,具体征收的关税以海关最新政策为准。

• 已开通 SIP(一店通)服务的卖家,支付运费规则以 SIP(一店通)规则为准。

物流渠道限制

除了巴西及中国的法律法规所明确规定的限制和禁止情形外,SLS 渠道还有以下限制和注意事项:

1. 包裹限重: 包裹重量 ≤ 2kg

2. 包裹尺寸要求: 长、宽、高之和 90cm,最长边长度 60cm

3. 部分商品目前尚不可以通过 SLS 渠道运输,具体商品清单可查询《Shopee 平台跨境卖家物流指引手册》

4. 若发现严重违禁物品,将根据《禁止寄递物品管理规定》予以扣件、销毁或上报有关部门进行处理。由于卖家违反禁运清单所产生的税费、罚款及相关费用将由卖家承担

发货与配送

1. 发货时,卖家需使用 op 转运成发货,具体寄送地址和联系方式请到 Shopee 网站中进行查询。

2. SLS 失败后,买家需联系巴西邮政自取。如果包裹需要缴税,巴西邮政将以短信方式通知买家,届时买家需要登录巴西邮政官网来支付税费。

物流费用结算

1. 已在平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。Shopee 平台会对所有订单(包括正常送达,拒收,买家申请退款退货的订单)按照实际运费对卖家进行收费。

2. 在交易完成后,买家所支付的交易金额将由 Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。

3. 已开通 SIP(一店通)服务的卖家,运费结算规则以 SIP(一店通)规则为准。

发货时间(DTS)

1. DTS 即 Days To Ship,中文称为发货时间或备货时长,指商品发货的天数(只计工作日)。

2. 所有站点的卖家都可将发货时间自行设置为 3 个工作日或 5~10 个工作日。将发货时间设置为 5~10 个工作日的商品会被定义为预售商品。

3. 预售商品会对店铺的转化率产生一定影响,同时如果店铺预售商品数量过高,还会影响卖家的评选优选资格及商品上架数量限制。

4. DTS 还会影响迟发货订单及订单自动取消的计算规则。

常见问题解答

问: 卖家如何设置商品发货时间?

答: 对于销量好且库存充足的商品,可设置 3 个工作日的发货时间。对于需要较长备货时间的商品,可设置 5~10 个工作日的预售发货时间,但需注意控制店铺预售商品的占比。

问: 预售商品过多会有什么影响?

答: 由于买家更倾向于选择寄送时间短的商品,所以预售商品会对店铺的转化率产生一定影响。如果店铺预售商品数量占比过高,将会影响到店铺评选优选卖家、商城卖家的资格,以及被限制上新商品数量。