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发布时间:5月前
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Wish邮(WishPost)常见问题解答


Wish邮(WishPost)是由Wish和中国邮政共同推出的Wish专属跨境电商物流服务产品。它为优质商户提供专属集货仓、专线产品、专业仓储等一体化物流解决方案,所有Wish订单还能享受快速放款政策。让我们来解答一些关于Wish邮的常见问题吧。


Wish邮(WishPost)常见问题解答


1. Wish邮服务适用于哪些国家?


Wish邮包括以下两种产品:


    WishPost-中邮平邮小包(上海仓、深圳仓、广州仓、北京仓):适用于美国、澳大利亚、瑞士、瑞典、挪威等国家。

  • WishPost-欧洲经济小包:适用于英国。

2. 如何申请使用Wish邮服务?


Wish商户可以在Wish邮专属网站(wishpost.wish.com)上自行注册申请:


1. 在线注册:准确提交验证信息(商户标识、电子邮件地址和手机号码)。

2. 开户:通过验证并开通Wish邮账户。

3. 用户指导:下载用户指南,学习如何使用Wish邮。

4. 链接服务:完成与Wish邮服务的链接。

5. 开启Wish邮服务。


3. 如何查询Wish邮运单信息?


每个Wish邮订单都有唯一的跟踪号。商户可以在Wish邮网站(支持中文和英文)上查询包裹的跟踪信息。


4. 订单何时能转为可结算状态?


订单信息将在供货后20天内完成清算结算。


5. Wish邮有哪些禁限运要求?


禁止和限制物品包括:


    中国国家法律法规禁止或限制流通、交付或出口的物品

  • 不符合国际航空运输协会规定的运输物品和危险品

  • 禁止或限制进入目的地国家或地区的物品

详情请参考中国航空和快递的禁止和限制规则。


6. 为什么订单21天后仍未收到款项?


款项会在下一个付款周期支付。


常见问题解答(FAQs)


Q1: 什么是Wish邮?

A: Wish邮是Wish和中国邮政共同推出的Wish专属跨境电商物流服务产品,为Wish商户提供专属集货仓、专线产品、专业仓储等一体化物流解决方案。


Q2: Wish邮服务适用于哪些国家?

A: Wish邮包括WishPost-中邮平邮小包和WishPost-欧洲经济小包两种产品,分别适用于美国、澳大利亚、瑞士、瑞典、挪威以及英国等国家。


Q3: 如何申请Wish邮服务?

A: Wish商户可以在Wish邮专属网站(wishpost.wish.com)上自行注册申请,包括在线注册、开户、下载用户指南、链接服务以及开启Wish邮服务等步骤。


Q4: 如何查询Wish邮运单信息?

A: 每个Wish邮订单都有唯一的跟踪号,商户可以在Wish邮网站(支持中文和英文)上查询包裹的跟踪信息。


Q5: 订单何时能转为可结算状态?

A: 订单信息将在供货后20天内完成清算结算。


Q6: Wish邮有哪些禁限运要求?

A: Wish邮禁止和限制中国国家法律法规禁止或限制的物品、不符合国际航空运输协会规定的运输物品和危险品,以及禁止或限制进入目的地国家或地区的物品。

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